Tenis creation update masculino preto, Cinza

Os produtos são novos?
todos os nossos produtos são novos.
o produto é o mesmo da foto que irei receber:?
sim. as fotos são originais do produto.
os produtos são de boa qualidade:?
trabalhamos apenas com produtos que têm qualidades indiscutíveis e a preços acessíveis.
a mercadoria está disponível a pronta entrega?
todas as mercadorias são de pronta entrega.
qual o prazo para meu produto ser despachado?
o prazo para a postagem da mercadoria é de até 1 dia utel, após a confirmação do pagamento.
o prazo de entrega contratado passa a vigorar a partir desta data.
qual a diferença entre o frete normal e expresso?
o frete normal é o serviço pac dos correios e o prazo para entrega é de 3 a 12 dias uteis.
o expresso é o serviço sedex dos correios e o prazo para entrega de 2 a 5 dias uteis.
a responsabilidade após a postagem é das agências dos correios.
se eu quiser trocar, como faço?
caso queira trocar a cor ou tamanho, basta nos informar por e-mail que passaremos os
procedimentos para a troca. lembramos que os gastos com frete são por conta do comprador.
não aceitamos devolução se o produto estiver 100% de acordo com o anuncio.
qual o horário de atendimento?
nós atendemos de segunda-feira a sexta-feira das 8h ás 20h.
ainda com dúvidas?
utilize o campo de perguntas em caso de dúvidas
"a responsabilidade da entrega após a postagem é totalmente dos correios.
atrasos decorrentes deste serviço deverá contatar diretamente com os correios"