Service Success! Lessons From a Leader on How to Turn Around a Service Business
sku: COM9780471591290NEW
ACCORDING TO OUR RECORDS THIS PRODUCT IS NOT AVAILABLE NOW
$50.98
Shipping from: Canada
Description
Singled out by Fortune and The New York Times as a remarkable manager, Dan Kaplan has pioneered a revolutionary new system for measuring service quality to help managers keep track of intangibles in a service business. Provides a straightforward, practical case study of managing for excellence along with invaluable insight into the potentials and limitations inherent in the management systems under which organizations operate.
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
$18.44
691993 Пластиковая крышка бензобака для газонов и садового оборудования, двигателей, снегоочистителей No. 691993 49337 490572 490579
aliexpress.ru
$17.63
EE01 Honkai Star Rail Косплей Костюм Honkai Kafka Косплей Костюм Хэллоуин Вечерние Костюм с Париком Kafka Экипировка Униформа 0Ww
aliexpress.ru
$12.90
Шерстяная клетчатая юбка трапециевидной формы в стиле ретро с высокой талией, осенне-зимняя женская вечерняя винтажная одежда в стиле Харадзюку, рекламные юбки, элегантные
aliexpress.ru
$19.49
Ветрозащитная однотонная куртка без рукавов, мотоциклетный водонепроницаемый байкерский жилет для мужчин, одежда, новая мода, мужской повседневный жилет для рыбалки
aliexpress.ru
$11.87
Новый 4WD 2,4 ГГц RC Моделирование Мини-дрифт Автомобиль 1/64 Palm Racing Модель Настольные автомобили Пульт дистанционного управления GTR Гоночная модель Мальчик Игрушка в подарок
aliexpress.ru
$68.42
Dirty Tech японский школьный кит косплей SUKUMIZU Zenless Zone Zero Jane Doe мотоциклетная форма костюмы на Хэллоуин для женщин
aliexpress.ru
$68.75
New Top Layer Cowhide Leather Detachable Hand-mounted Slanted Ear Hanging Series Eaves Bag One Shoulder Crossbody Genuine Leathe
aliexpress.ru
$1,004.39
HPC008 розничная продажа, интеллектуальный анализ, высокая точность, датчик содержания людей в движении, посетитель, счетчик клиентов, счетчик людей, счетная камера
aliexpress.ru
$0.67
2-6 шт./упаковка, миниатюрная плетеная корзина для хранения для кукольного домика 1/12 дюйма, 2,2x2,6 см
aliexpress.ru
$2.30
Набор запчастей для аркадной игры, с классическими конкурсными 5-контактными джойстиками для аркадных игр, Mame Jamma, ПК и Raspberry Pi
aliexpress.ru
$12.00
Classical luxury old fashioned damask ornament, royal victorian seamless texture animation. for print, textile, and wrapping. Beautiful baroque templa
creativemarket.com
$56.56
Spring Autumn New Men's Jacket Stand Collar 100% Premium Quality Cotton Casual Exquisite Embroidered Thin Jacket M-4XL 2024
aliexpress.com
$9.56
Sexy Women Shiny Sequin Tassel Camisole Fringed Halter Crop Top Lace-up Padded Bra Vest Belly Dance Costume
aliexpress.com
$15.16
50Pcs Matte Frosted Daisy Travel Storage Bag Reusable Zip-lock Seal Storage Bag Luggage Clothes Makeup Packing Pouch Organizer
aliexpress.com
$15.39
UNO Ultralight Bike Stem 7 Degrees MTB Mountain Road Bicycle Stem 60-130mm Aluminum Alloy Bike Cycling Accessories Parts
aliexpress.com
$10.78
Женский Облегающий комбинезон с длинными рукавами и круглым вырезом, облегающий эластичный комбинезон с высокой талией на осень, 2019
aliexpress.ru
$8.78
G1/2 Inch Three Way Shower Arm Diverter Universal Showering Component T Shape Adapter Fitting To Home Water System
aliexpress.com
$34.72
Новая Декоративная гирлянда, украшение двери, белые зеленые листья, трава, кольцо, имитация цветов, настенное украшение
aliexpress.ru
$14.99
2019 Spring Autumn New Woman Black Jacket OL Slim Long Sleeve Jackets Coat Sequins Sleeve Tops Cardigan Outwear For Lady
aliexpress.com
$4.31
10pcs/set 1.5mm Spot Welding Rod Tips Welding Pen For Sunkko Spot Welder Welding Station 709A 709AD Welding Solder Tips
aliexpress.com
$27.66
New Solar Wall Light Lamp COB Infrared Sensor Light Outdoor Waterproof Garden Courtyard Park Street Light
aliexpress.com
$36.26
Women Dress 2020 Spring and Summer Dress Printed Strapless Sleeveless Mini Dress
aliexpress.com
