Outcomes Over Output: Why customer behavior is the key metric for business success

sku: COM9781091173262NEW
ACCORDING TO OUR RECORDS THIS PRODUCT IS NOT AVAILABLE NOW
$14.34
Shipping from: Canada
Description
In the old days, when we made physical products, setting project goals wasn’t that hard. But in today’s service- and software-driven world, “done” is less obvious. When is Amazon done? When is Google done? Or Facebook? In reality, services powered by digital systems are never done. So then how do we give teams a goal that they can work on?Mostly, we simply ask teams to build features—but features are the wrong way to go. We often build features that create no value. Instead, we need to give teams an outcome to achieve. Using outcomes creates focus and alignment. It eliminates needless work. And it puts the customer at the center of everything you do.Setting goals as outcomes sounds simple, but it can be hard to do in practice. This book is a practical guide to using outcomes to guide the work of your team. "Josh’s crisp volume brims with insight about how to fly at just the right level - the level of outcomes. If you’ve ever wondered how M your MVP should be, or how to get more R in your OKRs, this book will help." - Nick Rockwell, CTO, NY Times
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed

$23.65
Женская одежда, уличная одежда, китайское Ципао, этнический стиль, винтажная традиционная китайская одежда, Cheongsams, модная одежда, платье
aliexpress.ru
$15.45
Copy ofChristmas aprons for women, aprons for men, t shirts, Leggings push up legging Womens Leggings
aliexpress.ru
$80.57
Classic Celebrity Dress One Shoulder Floor Length Tulle Short Sleeves Straight Sweep Train Solid Color Special Occasion Gowns
aliexpress.ru
$2,017.52
Стол офисный, стол для кабинета, компьютерные офисы, Современная стойка регистрации, стол для офиса, мебель для дома, секретаря, роскошь
aliexpress.ru
$42.50
Материнская плата DA0ZQ2MB8E0 для ноутбука Acer Aspire 4553 4553G 100% протестирована
aliexpress.ru
$61.15
Motorcycle Carbon Fiber Gloves Knight Summer Cycling Anti-fall Breathable Anti-slip Wear All Refers To Off-road Gloves Equipment
aliexpress.com
$42.84
36V 10Ah 18650 rechargeable lithium battery pack 10S3P 42V 250W~600W for Xiaomi Essential Scooter+charger xt30 jst plug
aliexpress.com
$28.38
9X3M Outdoor Christmas Waterfall Fairy Light 288 LED Plug-in/Solar Star String Light Waterproof Garden Xmas Tree Garland Light
aliexpress.com
$7.53
Масло для грибка ногтей, восстанавливает раньше ног, против грибка ногтей, противоинфекционный онихомикоз, лечебный гель для грибка ногтей
aliexpress.com
$442.14
Шкаф для обуви, мебель для дома, мебель для гостиной в минималистическом стиле, Вместительный шкаф для переодевания обуви
aliexpress.ru
$15.58
Oversized Cat Eye Sunglasses 2022 Fashion Women Shades Trending Men Gradient Sun Glasses Shades UV400 Glasses Goggles
aliexpress.com
$31.31
12616995 12593591 12607330 корпус дроссельной заслонки 2173104 217-3104 автомобильный корпус дроссельной заслонки в сборе аксессуары
aliexpress.ru
$14.76
Mother Earth Gaia Statue Resin Earth Goddess Ornaments Decorative Buddha Figurine Goddess Healing Chakra Meditation Home Decor
aliexpress.com
$102.91
Новинка Квадрокоптер L900 PRO SE MAX с визуальным обходом препятствий бесщеточный двигатель GPS 5G WIFI RC Профессиональный FPV 4K HD Двойная камера
aliexpress.ru
$33.63
REJS High Quality Business Backpack Men Waterproof Casual Women 15.6 Inch Laptop Backpack Usb Charging Travel School Bag Sac
aliexpress.com
$4.19
Пижама с длинным рукавом для мальчиков и девочек, хлопковая одежда для сна, комплекты пижам для детей от 2 до 14 лет, весна-осень-зима
aliexpress.ru
$2.45
1pcs Plastic Portable Car Coffee Cell Phone Drink Cup Holder Expander Seat Gap Water Organizer Storage Organizer Accessories
aliexpress.com
$13.87
100% Precisely Cut Polarized Replacement Lenses for SPY Optic Cyrus Sunglasses Blue& Solid Black Combine Options
aliexpress.com
$8.64
Original Xiaomi Redmi Pro Phone batteries BM4A 4050mAh High Capacity Rechargeable Xiaomi Phone Battery +Free Tools Phone AKKU
aliexpress.com
$12.99
New Fashion Winter Sweater Men Warm Turtleneck Mens Sweaters Slim Fit Pullover Men Classic Sweter Men Knitwear Pull Homme
aliexpress.com
$55.42
KJJEAXCMY Fine Jewelry 925 Sterling Silver Inlaid Natural diopside Gemstone trendy Ring Necklace Pendant Set Support test
aliexpress.com
$61.35
Новинка 2023 года, женская повседневная толстовка унисекс, уличная одежда большого размера, толстовка с капюшоном унисекс Capybara OK I PULL UP с рисунком и принтом
joom.ru
$7.43
3D пластиковий матовий чохол "Українка зі зброєю " для Huawei Y9 2019, Помаранчевий
endorphone.com.ua
$78.66
new red long sleeve tassels bodysuit bar club dance costume nightclub singer performance show fringe leotard stage wear8803503, Black;red
dhgate.com
$22.44
Bambino Da ragazza Vestito Pop art Abito casual Sopra il ginocchio Vestito Informale Girocollo Girocollo Manica lunga Adorabile Vestito 3-10 anni Inverno Argento Nero Viola
lightinthebox.com
$10.50
Портативный Красный 2,4-9 мм кабельный хомут инструмент для натяжения и резки пластиковых нейлоновых хомутов плоскогубцев или крепежей стоп...
aliexpress.ru
$30.66
baseball jerseys custom jersey mens women youth seattle''mariners''26 jose marmolejos 99 keynan middleton 38 anthony mis, Blue;black
dhgate.com
$31.55
5 шт., лидер продаж Восход Современный домашний декор для стен холст картина искусство Hd принт картина на стену картины для фотографии
aliexpress.ru
$22.40
Декоративный материал WDF10810, 10 ширина квадрата 1m, пленка для переноса воды в виде животного
aliexpress.ru
$5.26
Чехол-накладка TOTO Electroplate TPU Case Apple iPhone 7 Plus/8 Plus Olive Green, Зеленый
prom.ua
$23.91
600W 3 Way Speaker Audio Frequency Divider 3 Unit Speaker Crossover for Car Home Audio System
aliexpress.com
$9.33
Simple Hollow Bracelets Trendy Jewelry 925 Sterling Silver Bracelet For Women Personalized Geometric Bracelet Zilveren Armband
aliexpress.com