EQ KILLER. Эмоциональный интеллект в бизнесе. Галина и Ефим Шабшай

Успех любого бизнеса в первую очередь зависит от эмоционального климата внутри коллектива. Можно собрать воедино десять самых лучших программистов и не получить ничего, а можно подобрать команду из менее выдающихся специалистов, но работающих как единый механизм, и добиться выдающихся результатов.
Эта книга о том, что такое эмоциональный интеллект, почему в наше время он приобрел такую актуальность, как выявить людей, создающих проблемы внутри коллектива, и как с этим бороться.
Предназначена для руководителей среднего и высшего звена.