Customer Service For Dummies
Description
Customer Service For Dummies, Third Edition integrates the unbeatable information from Customer Service For Dummies and Online Customer Service For Dummies to form an all-in-one guide to customer loyalty for large and small businesses alike. The book covers the fundamentals of service selling and presents up-to-date advice on such fundamentals as help desks, call centers, and IT departments. Plus, it shows readers how to take stock of their customer service strengths and weaknesses, create useful customer surveys, and learn from the successes and failures of businesses just like theirs. Karen Leland and Keith Bailey (Sausalito, CA) are cofounders of Sterling Consulting Group, an international consulting firm specializing in quality service consulting and training for such clients as Oracle, IBM, Avis, and Lucent.
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
$12.01
2025 цельный купальник женский синий плиссированный бикини на шнурке сексуальный монокини с v-образным вырезом на подтяжках на шнуровке с открытой спиной летняя пляжная одежда
aliexpress.ru
$11.82
Ожерелье из пчелиного воска, подходит для мужчин и женщин, элегантный стиль, изысканные и простые украшения
aliexpress.ru
$11.95
KIKICHICC стерлингового серебра 925 пробы в форме листа с цирконием CZ альпинистские серьги-гвоздики женские роскошные ювелирные изделия свадебный подарок на помолвку
aliexpress.ru
$34.06
Настоящее углеродное волокно для Chevrolet Corvette C3 1968-1982, комплект крышек панели центральной консоли автомобиля, аксессуары для отделки, B
aliexpress.ru
$33.49
Электрический велосипед ЖК-дисплей GD06, водонепроницаемый/разъем SM, протокол связи No. 2-успользование для панели управления электрическим велосипедом
aliexpress.ru
$3.52
Маленькие корейские Твердые Латунные карманные часы, 2 шт., 0,85 дюйма, 21,5 мм, Овальный поворотный зажим, цепочка, пружинный карабин, пряжка, жемчужная цепочка, «сделай сам»
aliexpress.ru
$7.83
Библейский стих, гобелен, милый декор комнаты, декор комнаты для девочек, украшения дома, гобелен
aliexpress.ru
$6.82
50L модные аниме -стили, сумка для плеча, просторная повседневная сумка для подмышки, сумочка перемещения, отлично подходит для
aliexpress.ru
$3.36
Игрушка-головоломка с алфавитом, деревянные блоки, поделки, незаконченный натуральный цвет, гладкая поверхность, безопасная для детей, рисование, проекты «сделай сам»
aliexpress.ru![[BOMP] New Paris B Clothes Bent Knife Pants Hand Ink Splashing Craft Men's Jeans](http://ae-pic-a1.aliexpress-media.com/kf/S638a5b564a6848d897d62286dc61a60bb.jpg "[BOMP] New Paris B Clothes Bent Knife Pants Hand Ink Splashing Craft Men's Jeans")
$58.98
[BOMP] New Paris B Clothes Bent Knife Pants Hand Ink Splashing Craft Men's Jeans
aliexpress.com
$1.83
Размер скейтборда грузовика запасные резиновые чашки 0,47/0,63/0,71 дюйма аксессуары Запчасти
aliexpress.ru
$2.87
Резиновые уплотнительные ленты для окон на крыше автомобиля, аксессуары для Peugeot 106 107 205 206 207 208 306 307 308 309 405 406 407 508
aliexpress.ru
$2.84
5 унций из нержавеющей стали, для бананов бутылка для вина, бутылка для виски, плоские фляжки, бутылка для напитков, бутылка для спирта, портативная бутылка для напитков
aliexpress.ru
$2.49
Многофункциональная Геометрическая линейка геометрический шаблон измерительный инструмент для школы студента офиса архитектуры
aliexpress.ru
$2.49
1/12 Миниатюрный Кукольный домик, тарелка для баклажанов и овощей, модель еды, игрушки для мини-украшения, аксессуары для кукольного домика
aliexpress.ru
$7.01
15CM Table Lamp Shade Removable Floor Lamp Shade Decorative Hanging Lamp Cover Home Decor Lamp Accessories
aliexpress.ru
$2.30
Mickey Mouse Cute Medium Bag Messenger Bag Silicone Doll Student Teenager Bag Cartoon Cute Wallet Coin Purse
alibaba.com
$10.08
wholesale hot selling low price gym running biker short fashion short active wear for women, Picture color
alibaba.com
$7.78
Factory Custom Spotify Wallet Slim Minimalist Men's Vegan Wallet Leather Bifold Wallet For Men
alibaba.com
$8.64
Women High Waisted Biker Shorts for Tummy Control Soft Workout for Yoga Athletic Running Cycling Shorts
alibaba.com
$3.83
2021 Custom Logo Cafe Mug Vacuum Tumbler Cafe Cups Stainless Steel Black thermos mugs, Color chart
alibaba.com
$15.94
XDA Daji тематическая клавиатура из материала pbt, горячая сублимация, небольшой полный набор колпачков для клавиш, непрозрачная, подходит для механической клавиатуры
aliexpress.ru
$3.44
Пляжное бикини на заказ My C-Chemical Romances Of Emotions, прозрачное бикини, пляжные платья, короткая юбка, шифоновый шарф, накидка
aliexpress.ru
$9.20
Разбрызгиватель садового шланга для патио, сельскохозяйственного орошения, балкона
aliexpress.ru
$55.00
Винтажное двухслойное ожерелье с натуральными кристаллами, серьги, костюм из двух предметов, высококачественные женские модные аксессуары
aliexpress.ru
$154.23
Проводная Механическая клавиатура CHERRY MX2.0S Genshin Impact Kamisato Ayaka Limited Edition Alloy 109key nolight
aliexpress.ru
$707.94
Холодный лазер HLKGO 3B 650 нм x 19 шт. + 808 нм x 6 шт. на собаках, облегчение боли при артрите колена
aliexpress.ru
$7.82
Автомобильные светодиодные лампы для Mazda CX-7 2006-2014, задний указатель поворота, резервный номерной знак, парковочные лампы Canbus без ошибок
aliexpress.ru
$46.39
Костюмы для косплея унисекс в стиле аниме Cos Shinkai Kanata, обувь, ботинки, индивидуальный размер
aliexpress.ru
$45.74
Великолепные ОГРОМНЫЕ серьги с натуральным белым КРУГЛЫМ жемчугом Акойя диаметром 7–11 мм, серебро 925 пробы
aliexpress.ru
$56.92
Скандинавская кружка в стиле пангапанга, креативная новинка, чашка и блюдце, кофейная кружка, керамическая
aliexpress.ru
