Consumer. Ology : The Market Research Myth, the Truth about Consumers, and the Psychology of Shopping

sku: COM9781857885507USED
ACCORDING TO OUR RECORDS THIS PRODUCT IS NOT AVAILABLE NOW
$6.17
Shipping from: Canada
Description
Market research is a myth. Philip Graves, one of the world's leading experts in consumer behaviour, reveals why the findings obtained from most market research are completely unreliable. Whether it is company executives seeking to define their corporate strategy or politicians wanting to understand the electorate, the idea that questions answered on a questionnaire or discussed in a focus group can provide useful insights on which to base business decisions is the cause of product failures, political blunders and wasted billions.Consumer.ology exposes some of the most expensive examples of research-driven thinking clouding judgement, experience and evidence – from New Coke to General Motors, from Mattel to the Millennium Dome – and instances of success through ignoring market research, such as Baileys and Dr Who. It also shows organisations the tools they should be using if they want to understand their customers.Using his unique AFECT approach, a set of five criteria to evaluate the reliability of any consumer insight, Graves asserts that it's time for a fresh approach that embraces this new understanding of human behaviour. Along the way, he reveals why the current practice of market research is a false science, why we often don't buy what we say we will, and how to understand consumers better than they do themselves. After reading Consumer.ology business leaders and politicians will never look at market research in the same way again.
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed

$55.44
2 шт. для запасных частей Brother, аксессуары для вязальной машины для свитера KH860, боковой корпус D13, D14
aliexpress.ru
$1,729.22
Итальянский светлый роскошный обеденный боковой шкаф, высококачественный декоративный шкаф, дуговый дизайн, шкафчик, высококачественный роскошный шкаф для ювелирных изделий
aliexpress.ru
$122.66
2025 RG101 PRO 2-осевой дрон с оптическим потоком 6K HD Лазер для предотвращения препятствий Аэрофотосъемка GPS 5G WIFI Квадрокоптер Детские игрушки
aliexpress.ru
$0.68
Накладка на подставку для домашней пластины, подставка для домашней пластины, карбоновый электроинструмент, 1 шт., 3 монтажных отверстия, 3 круглых отверстия для Ma-Kita 9403 MT190 MT9
aliexpress.ru
$1.33
587f садовый инструмент ковша лопата сито в горшках с ковшой лопата для почвы, посадка
aliexpress.ru
$3.70
Комплект для ремонта воздушной Подвески компрессора, пружина для Range Rover Sport LR3 Discovery 3 LR4 L322 VOGUE hitachi, детали компрессора
aliexpress.ru
$6.40
Сплошной цвет, элегантные широкие брюки с высокой талией на шнуровке. Новые летние модные повседневные джинсы с высокой талией в европейском и американском стиле.
aliexpress.ru
$12.91
Синяя цветочная занавеска для душа, декоративная водонепроницаемая занавеска для ванной комнаты, современные аксессуары для дома
aliexpress.ru
$23.58
Горячее предложение, 20 шт., совместимые с Narwal 001, аксессуары для мешков для пыли, запасные части
aliexpress.ru
$19.70
Мужская обувь, кроссовки, мужская повседневная мужская обувь, теннисная роскошная обувь, спортивная дышащая обувь для гонок, модные кроссовки для женщин
aliexpress.ru
$10.10
smirnoff#vodka Baseball Cap Sun Hat For Children Kids Hat Trucker Hats For Men Women's
aliexpress.ru
$281.06
G6131MY Malcolm Young II Natural Flame Maple Top Electric Guitar Double Cutaway, Original Gre Knobs, Dark Brown Back & Side
aliexpress.com
$29.53
Bandai Original Dinosaur Anime Model Spinosaurus Figure Assembly Model Toy Gift for Kid
aliexpress.com
$49.28
GIDYQ American Retro Patchwork Warm Jacket Women Korean Loose Cotton Coat Y2k Streetwear Vintage Thicken Splicing Parkas New
aliexpress.com
$26.75
Sweater Woman Pullover Long Sleeve Ladies Knit Top + High Waist Knitting Sling 2022 Autumn Winter New 6 Color M042
aliexpress.com
$200.00
Машина для очистки кокосовой кожи, ручная тыква, зимняя тыква, дыня, делай, фотолампа 110 В/220 В
aliexpress.ru
$31.40
Кроссовки мужские камуфляжные, дышащие, повседневная обувь для бега, для пар, стиль милитари
aliexpress.ru
$5.82
Фотофон Dreamy с блестками и звездой на деревянном полу, фон для фотосъемки, реквизит для детского портрета, фоны для фотостудии
aliexpress.ru
$5.39
Женская мини-юбка из искусственной кожи Y2k, облегающая Готическая облегающая юбка с заниженной талией, трапециевидная юбка на молнии сзади, ...
aliexpress.ru
$13.65
Стоматологический слабый всасывающий клапан, металлический зубной клапан, стул, стоматологический блок, слабый всасывающий зубной клапан, вакуумный насос для стула
aliexpress.ru
$35.17
Front Wheel Fender Beak Nose Cone Extension Cover Extender Cowl Fender For Yamaha MT09 Tracer 900 2018-2021 Tracer900 GT
aliexpress.com
$9.99
New Women's Sweatshirts NEW YORK Printing Hooded Female 2022 Oversized Hoodies Thicken Warm Hoodies Lady Autumn Pullovers Tops
aliexpress.com
$53.07
Деревянный кукольный домик «сделай сам», миниатюрная мебель со светодиодным комплектом, кукольный домик со льдом, сборная игрушка для детей, рождественские подарки
aliexpress.ru$13.49
Nescafe Gold Rich Aroma a Smooth Taste with Golden Roasting Arabica 200 gr Kopi Nescafe
shopee.co.id
$38.15
high waist women padded seamless butt lifter buttocks enhancer shaper pants hip pad panties push up lingerie shapewear shorts
fordeal.com
$262.00
Precision BT40 NBH2084 boring set 8-280mm Boring Head System+ +8pcs 20mm Boring Bar Boring rang 8-280mm Boring Tool Set
aliexpress.com
$19.45
10 шт. 20 + 4 24Pin источник питания синхронизация стартер ATX горный блок питания шнур двойной PSU кабель удлинитель для графического процессора Ма...
aliexpress.ru
$4.36
Сексуальное сетчатые трусы-боксеры Мужское нижнее белье прозрачные Прозрачная сетка с низкой талией для мужчин ночное белье боксеры шорты ...
aliexpress.ru