CATATAN TOKO

NB : PENTING !!!
Sebaiknya tidak melakukan transaksi bila tidak jadi melakukan pembayaran. Beri kesempatan kepada pembeli lain untuk membeli. Karena akan mengurangi Stock barang.
Kepuasan Pelanggan adalah hal utama yang kami utamakan. Terimakasih atas perhatiannya dan kepercayaannya bos - bosku.. :)
MOST FREQUENT ASK QUESTION :
BUYER : Bisa gak kirim beberapa jenis barang dalam 1 invoice supaya tidak double bayar ongkos kirim?
SELLER : Bisa, caranya :
Pilih 1 barang dulu dan masukkan ke cart/keranjang belanja.
Kemudian kembali berbelanja atau teruskan berbelanja produk lain (WAJIB DENGAN PENJUAL YANG SAMA).
Jam Operasional Order :
Senin - Jumat : 09.00WIB - 18.00WIB
Sabtu : 09.00WIB - 17.00WIB
Minggu dan Hari Besar : -LIBUR-
Warna produk wajib dibuat di dalam keterangan invoice order.
Invoice tanpa keterangan warna akan dikirim warna random sesuai warna yang tersedia.
Untuk request kwitansi pembelian, wajib di tulis di keterangan order jika pembeli mau.
Apa yang harus saya lakukan setelah menerima orderan saya?
Silakan menekan tombol Terima Barang supaya dana dapat dicairkan kerekening kami, dan dimohon untuk meninggalkan feedback yang positif demi kelancaran bersama.
Bagaimana cara mengembalikan produk?
Sebelum mengembalikan produk, pastikan anda sudah membaca ketentuan diatas untuk memastikan bahwa produk anda layak untuk dikembalikan. Apabila pengembalian Anda telah sesuai dengan persyaratan, anda dapat memulai untuk menghubungi CSRETUR (Contact Person dapat ditanyakan ke customer service). Apabila ada yang tidak jelas, Anda bisa menghubungi Customer Service untuk info lebih lanjut. Kami senang bisa membantu pengembalian Anda.
Kapan saya menerima kembali produk saya?
Pengembalian produk akan segera di proses setelah barang sampai/diterima oleh pihak MI STORE 205 (ditandai dengan status DELIVERED pada status tracking resi pengiriman). Untuk pengembalian produk yang bermasalah akan diinfokan oleh CSRETUR dengan segera supaya pengembalian dapat selesai dengan cepat. Proses penggantian dimulai setelah kami menyelesaikan proses evaluasi produk yang Anda kembalikan. Proses evaluasi kualitas ini bisa memakan waktu hingga 3 hari kerja. Untuk pengembalian yang lewat dari estimasi, mohon bantuannya dari customer untuk mengingatkan kembali CSRETUR kami. Setelah produk dikembalikan kepada customer, CSRETUR kami akan mengirim bukti berupa resi pengiriman ke alamat customer.
NB : Pengembalian Produk Garansi Resmi dan Distributor memakan waktu 2-5 minggu kerja tergantung kerusakan dan kinerja vendor masing masing garansi. Jadi mohon kesabarannya untuk menunggu.
ADA YANG MASIH MAU DITANYAKAN? SILAKAN HUBUNGI CUSTOMER SERVICE KAMI.
#catatantoko