Це ж клієнт, дурнику!
Описание
Якщо спробувати висловити провідну думку цієї книжки, вона буде такою: Клієнт завжди має рацію. Його Величність Клієнт для Майкла Ауна понад усе. Як зробити, щоб клієнт був задоволений, як зрозуміти, що може викликати його обурення, чому клієнти стають колишніми і як цього уникнути? Але цікавою книжка буде не лише агентам з продажів. Усі ми в різні моменти або постачальники й продавці, або споживачі й клієнти. Отже, аби краще порозумітися між собою, всі ми мусимо знати, яке обслуговування є якісним, яке прийнятним лише за відсутності альтернативи, а яке за будь-яких обставин має бути відкинуте.
Характеристики
| binding: | 165x235 |
| ISBN: | 978-617-09-5038-3 |
| language: | Украинский |
| page_extent: | 240 |
| publisher: | Фабула |
| Type: | book |
| Weight: | 0.3 кг. |
| year: | 2019 |
| Год издания: | 2019 |
| Дата обновления позиции: | 15-49-2020 |
| Доставка/Оплата: | 3 рабочих дня |
| Издательство: | Фабула |
| Код товара: | 2157044 |
| Количество страниц: | 240 |
| Переплет: | Твердый |
| Формат: | 165x235 |
| Язык произведения: | Украинский |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
175.91 грн.
50pcs 8MM Round Transparent Crystal Faceted Bead For Bracelet Jewelry Making Bulk DIY Needlework Accessories Loose Glass Beads
aliexpress.com
12,083.40 грн.
Новая материнская плата Ruida подходит для лазерной лампы Rdc6445g Rdc6445s с лазерным контроллером Co2
aliexpress.ru
394.15 грн.
Aoopistc Funny Cats Party Pattern Car Sun Shade for Windshield,UV Protection Car Interior Accessories Sun Visor,Auto Shield Cove
aliexpress.com
328.39 грн.
Hike More Worry Less 100%Cotton Printed Women Tshirts Explore Tee Adventure Shirts Outdoor Hiking Summer Casual Short Sleeve Top
aliexpress.com
1,646.05 грн.
Футболка с длинным рукавом для мужчин и женщин, тенниска из крутой ткани с принтом звездного кролика, кактуса, топ в масштабе 1:1
aliexpress.ru
2,061.58 грн.
Цепь SUMC цепь 11/12 Скоростей велосипедная цепь sx11sl SX12SL MTB Сверхлегкая цепь для дорожного велосипеда X12SL цепь для велосипеда цепь для бензопилы
aliexpress.ru
1,284.79 грн.
Солнцезащитные очки OTO MxxR для мужчин и женщин, винтажные Роскошные брендовые дизайнерские очки Uv400, модные, в Корейском стиле, лето
aliexpress.ru
1,033.25 грн.
1 шт. латунный золотой Керамический клапан с одним отверстием, золотой латунный Смеситель для раковины, смеситель для раковины, смеситель для холодной и горячей воды с одной ручкой
aliexpress.ru
940.37 грн.
Автомобильные солнцезащитные занавески для Range Rover Evoque L551 2020-2025, оконная занавеска, солнцезащитный козырек, автомобильные аксессуары для лобового стекла
aliexpress.ru
59.18 грн.
Дверной знак, пожалуйста, не беспокоить, вешалка, ручка, подвесные офисные знаки для отеля, подвесная бирка для дома, двустороннее украшение
aliexpress.ru
100.28 грн.
Переключатель топливного бака, ручной переключатель клапана, портативный легкий контроль карбюратора мотоцикла, нержавеющие автомобильные аксессуары
aliexpress.ru
29,181.00 грн.
Jekit Blue 9200 Caliper 4 Pots 330*28mm Drilled Disc Set For Model-Mercedes-Class-G-SLK17 Front
aliexpress.com
1,863.88 грн.
Motorcycle Crankshaft Connecting Rod Kit For KTM 60 65 SX 60SX 65SX SX60 SX65 46030015100 46030015000 Moto Crank Rods Kits Parts
aliexpress.com
1,279.85 грн.
TPE Back Roller Extender Workout Advanced Yoga Wheel Foam Roller Deep Tissue Massage Myofascial Release Yoga Ring
aliexpress.com
111,118.78 грн.
Car-styling For Skyline R32 GTR 1989-1994 FRP Fiber Glass RB Style Wide Body Kit Fiberglass Pandem Racing Auto Surround Trim
aliexpress.com
18,912.09 грн.
Комплект Teymi 6в1: Инсталляция Aina 52 + клавиша хром + унитаз + гигиенический душ F07901, Lina F07901
goods.ru
6,427.03 грн.
fashion streetwear men jeans black color paint printed jeans men designer hip hop pants slim fit elastic punk style pencil, Blue
dhgate.com
260.99 грн.
Cotton Plush Toy Clothes 30 Cm Mimi Yellow Duck Plush Toy Clothes Cute Soft Dolls Accessories Children's Toys Birthday Gifts
aliexpress.com
138.92 грн.
Clips Bagsealing Clip Paper Binder Clampsbill Freezer Metal Storage Kitchen Office Foldback File Chip Snack Clamp Snacks Sealer
aliexpress.com
53.02 грн.
S925 Silvers Needle Zircon Flower Dangle Earrings Metal Feminine Wholesale Jewellery for Women Drop Shipping Earring Hanging
aliexpress.ru
6,493.80 грн.
MOULD KING MOC High- Motor Power Mobile Crane Mk II Truck Model sets Building Blocks Bricks Kids DIY Toys Christmas Gifts
aliexpress.com
231.00 грн.
Набор для росписи по номерам Strateg Мальдивы 40х50 см (VA-3214) (4823113808860)
rozetka.com.ua
872.96 грн.
2022NEW 100pcs Mirror Shut Off Device SOD Poly Fuse for Hon-da Civic FN FK 06-11 76209SMGE01 NEW
aliexpress.ru
661.30 грн.
Переноска для домашних животных, регулируемый ремешок-тоут, дышащий мешок на плечо, маленькая собака, кошка, передний карман
aliexpress.com
469.77 грн.
Шаровары мужские с кулиской, мешковатые брюки для бега, штаны с широкими штанинами, повседневные свободные брюки в японском стиле
aliexpress.ru
178.37 грн.
Black Red Pink Bandage Dot Women Sexy Stockings Fishnet Stockings Mesh Sexy Lingerie Tight High Stockings medias de mujer 437
aliexpress.com
63.76 грн.
Булавки английские BRAUBERG, 32 мм, никелированные, 50 шт., в пластиковой коробке с европодвесом, 223970
oldi.ru
12,855.67 грн.
Ownsun Rear Trunk Halogen Taillights Replacement Reflector Bumper For Toyota Corolla 2010-2013
aliexpress.com
