Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса
Лань
sku: 600020091589
1,185.00 руб.
Shipping from: Russia
Description
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям. Пособие предназначено для студентов колледжей и училищ, обучающихся по направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм», а также специалистов и работников сферы сервиса.
Technical Details
Автор: | Николенко Полина Григорьевна |
Год издания: | 2024 |
Издательство: | Издательство "Лань" |
Количество страниц: | 248 |
Тип обложки: | твердая |
Формат: | 84*108 1/32 |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
+1%
1%
1,290.00 руб.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт
bunnyhill.ru+1%
1%
1,290.00 руб.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Cherry", спелая вишня, 8 шт
bunnyhill.ru+2%
1%
1,390.00 руб.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Swan", танцующие лебеди, 8 шт
bunnyhill.ru+1%
1%
~ 1,230.00 руб.
Туфли женские с круглым носком, кроссовки в стиле ретро, лоферы на платформе, без застежки, Мягкая универсальная обувь, на осень
aliexpress.ru+1%
1%
~ 145.00 руб.
WYSIWYG 12pcs 10x10mm Spacer Beads DIY Accessories Antique Silver Metal Spacers Beads Jewelry Making Charm Small Hole Beads
aliexpress.com