Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса
Лань
артикул: 3591447
1,484.00 грн.
Доставка из: Украина
   Описание
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы по учебной дисциплине`Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса`. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное - проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства.Учебное пособие предназначено для обучающихся, преподавателей по направлению подготовки`Сервис`, профилю`Сервис гостинично-ресторанных комплексов`, а также сотрудников сферы сервиса.2-е издание, переработанное и дополненное.
   Характеристики
author: Николенко П.Г.
binding: 20.6 x 13.5 x 1.5
ISBN: 978-5-8114-3651-4
language: Русский
page_extent: 248
publisher: Лань
Type: book
Weight: 0.34 кг.
year: 2019
Автор: Николенко П.Г.
Год издания: 2019
Дата обновления позиции: 06-45-2021
Доставка/Оплата: Товар под заказ. До 25 рабочих дней
Издательство: Лань
Код товара: 3648226
Количество страниц: 248
Переплет: Твердый
Формат: 20.6 x 13.5 x 1.5
Язык произведения: Русский
   График изменения цены & курс обмена валют

Пользователи также просматривали