Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО

Формирование клиентурных отношений в сфере сервиса. Учебное пособие для СПО
sku: 69045487
871.00 руб.
Shipping from: Russia
   Description
В учебном пособии представлены теоретические и практические вопросы, касаемые формирования клиентурных отношений в сфере сервиса. Даны подробные планы проведения занятий в виде интерактивной лекции-семинара, практических занятий. Данное пособие составлено на основе источниковедческого анализа литературы по формированию клиентурных отношений в сфере сервиса, материалов периодической печати, монографий, авторефератов. Обучающимся предложены подробные теоретические сведения по темам практических занятий, обозначены задания для их выполнения. Тематика вопросов нацеливает обучающихся на активизацию мыслительной деятельности, самостоятельную работу, осознанное проектное отношение к формированию клиентурных отношений в индустрии гостеприимства. Соответствует современным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта среднего профессионального образования и профессиональным квалификационным требованиям. Пособие предназначено для студентов колледжей и училищ, обучающихся по направлениям укрупненной группы специальностей «Сервис и туризм», а также специалистов и работников сферы сервиса.
   Technical Details
age: 0
author: П. Г. Николенко
genres_list: 5289,5312,5353,15135,130939,226619
ISBN: 978-5-507-46007-6
lang: ru
publisher: Издательство ЛАНЬ
series: Среднее профессиональное образование (Лань)
Type: book
year: 2023
Форматы: PDF
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed