/ / /

Управление качеством. Учебник

Феникс,Кубанский государственный технологический университет

sku: 747061

239.00 грн.

Shipping from: Ukraine

Description

В книге подробно описаны эволюция учения о качестве, зарубежный и отечественный опыт управления качеством, реинжиниринг организаций в управлении качеством. Рассмотрены методологические основы управления качеством и основные элементы обеспечения качества. Особое внимание уделено менеджменту качества в социальной сфере (здравоохранении, образовании, туристско-рекреационной сфере). В издание включены практикум по анализу показателей качества услуг, методика выполнения контрольной работы по дисциплине, темы рефератов и глоссарий. Для студентов и преподавателей экономических факультетов высших учебных заведений, а также всех интересующихся проблемами управления и обеспечения качества и конкурентоспособности продукции. ISBN:978-5-222-22674-2

Technical Details

author:	Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна
binding:	60x90/16
ISBN:	978-5-222-22674-2
language:	Русский
page_extent:	256
publisher:	Феникс,Кубанский государственный технологический университет
series:	Высшее образование
Type:	book
Weight:	0.36 кг.
year:	2014
Автор:	Щепакин Михаил Борисович, Басюк Анаит Сейрановна, Янова Валентина Васильевна
Год издания:	2014
Дата обновления позиции:	06-43-2021
Доставка/Оплата:	Товар под заказ. До 25 рабочих дней
Издательство:	Феникс,Кубанский государственный технологический университет
Код товара:	813333
Количество страниц:	256
Переплет:	Твердый
Серия:	Высшее образование,Юношеская библиотека
Формат:	60x90/16
Язык произведения:	Русский

Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed

in this store in other stores

203.73 грн.

Children's Cotton Solid Color Ribbing Beanies Baby Soft Casual Elasticity Boys Girls Caps Toddler Fashion Skullies Hats Bonnet