Управление качеством услуг 2-е изд., испр. и доп. Учебник и практикум для СПО
Description
В учебнике рассматривается теория и практика управления качеством в организациях сферы услуг. Особое внимание уделено вопросам теории качества услуг, методическому инструментарию, организационным аспектам управления качеством в компаниях, работающих в сфере услуг. В издание включено большое количество иллюстративного материала, описание конкретных примеров, проблемные вопросы, затрагивающие дискуссионные аспекты управления качеством.
Technical Details
| abonement: | true |
| age: | 0 |
| author: | Анна Юрьевна Курочкина |
| genres_list: | 5103,5395 |
| ISBN: | 9785534105568 |
| lang: | ru |
| litres_isbn: | 978-5-04-146179-9 |
| publisher: | ЮРАЙТ |
| series: | Профессиональное образование |
| Type: | book |
| year: | 2019 |
| Форматы: |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
3%
1,230.00 руб.
Е. Коломенская "Таро Нефертари и Таро Сфинкса. Вслед за Солнечной Ладьей"
happywitch.ru
1%
1,340.00 руб.
Крючкова О., Крючкова Е. "Большая магическая книга рун и древних символов"
happywitch.ru
1%
1,230.00 руб.
Крючкова О.,Крючкова Е. "1000 и один совет для практической магии. Старинный лечебник и обережник"
happywitch.ru
1%
970.00 руб.
Нида Ченагцанг "Тибетский фэншуй саче. Гармония пространства и мудрость исцеления", 3-е издание
happywitch.ru
1%
1,190.00 руб.
Крючкова О., Крючкова Е. "Магия воска, свечей и заговоров. Огненная магия древних славян"
happywitch.ru
1%
890.00 руб.
О. Крючкова, Е. Крючков "Книга Ведуньи или магические инструменты для сохранения рода"
happywitch.ru
+12%
1%
355.20 руб.
«T1» Тоник-спрей увлажняющий и тонизирующий для сухой, чувствительной и нормальной кожи (Витамины А, Е и микроводоросли Гавайских озер)
teana-labs.ru
-13%
1%
238.00 руб.
Книга "Увлекательные эксперименты с растениями и солнечным светом", Е. Белько
bunnyhill.ru
-12%
1%
387.00 руб.
Книга "Тот, который... Книжка на ночь для шалунишек", А. Выгон, Е. Шерстнева
bunnyhill.ru
-3%
1%
353.00 руб.
Гель-лубрикант Bioritm Intim in the city Classic с витамином Е и алоэ вера на водной основе, 60 мл
intimshop.ru
-2%
1%
~ 297.00 руб.
Бусины Из Натурального Гематита, золотого и серебряного цвета, 8 х10 мм, 20 шт.
aliexpress.ru
-2%
1%
~ 320.00 руб.
LULAA 1 флакон 7,5 мл Стандартный клей затвердевающий полимер прозрачный сильный липкий УФ-гель для дизайна ногтей TSLM1
aliexpress.com
