Тирания показателей
Описание
Убеждение в том, что, если проблему нельзя измерить, ее невозможно решить, это дорогостоящий миф, сказал гуру менеджмента Э. Деминг, которому часто приписывают обратное утверждение. Многие компании и государственные учреждения формализуют процессы и вводят разнообразные KPI, веря, что путь к успеху заключается в количественной оценке работы. Исходя из нее же определяют вознаграждение. Однако такой подход зачастую искажает действительность, расходует ресурсы и даже приводит к серьезному моральному и финансовому ущербу. Джерри Мюллер демонстрирует это в своей книге на примерах из области образования, здравоохранения, бизнеса, охраны общественного порядка, вооруженных сил и благотворительности. Книга поможет критически взглянуть на стремление измерять все подряд и взвешенно подойти к принятию решения о необходимости использования показателей результативности.
Характеристики
| author: | Мюллер Дж. |
| binding: | 21.7 x 14.6 x 2 |
| ISBN: | 978-5-9614-2052-4 |
| language: | Русский |
| page_extent: | 266 |
| publisher: | Альпина Паблишер |
| Type: | book |
| Weight: | 0.36 кг. |
| year: | 2019 |
| Автор: | Мюллер Дж. |
| Год издания: | 2019 |
| Дата обновления позиции: | 12-57-2021 |
| Доставка/Оплата: | Товар под заказ. До 25 рабочих дней |
| Издательство: | Альпина Паблишер |
| Код товара: | 1861055 |
| Количество страниц: | 266 |
| Переплет: | Твердый |
| Формат: | 21.7 x 14.6 x 2 |
| Язык произведения: | Русский |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
9,869.69 грн.
Electric Vegetable Shredder Food Processor Vegetable Chopper Stainless Steel Bowl Meat Grinder for Meat Vegetable Fruit
aliexpress.com
57,131.14 грн.
Power-driven Dining Table Fold Automatic Shuffling Relaxation Mahjong Table Storage Drawer Mesa De Comedor Home Furniture LVMC
aliexpress.com
235.55 грн.
Vatos Locos Forever Vintage Blood In Films Blood Out Baseball Cap Cat Caps Outdoor Cotton Cap Sun Hats Streetwear Harajuku Funny
aliexpress.com
6,050.89 грн.
Нордическая простая настольная раковина, золотистая, серебристая, керамическая раковина, круглая раковина
aliexpress.ru
865.48 грн.
2 в 1 Цифровой PH измеритель температуры аквариума Высокоточный монитор воды
aliexpress.ru
778.58 грн.
ke1 fashion classic men's short-sleeved t-shirt summer new youth outdoor sports comfortable breathable skin-friendly soft cotton round-neck bo
fordeal.com
1,409.12 грн.
Автомобильный держатель для телефона Volkswagen Tiguan, модель 2022-2023, подъемный экран, аксессуары для фотопалатки
aliexpress.ru
666.62 грн.
Winter Spring Women Fashion Solid Color Keep Warm Velvet T-shirt Colorful Clothes T Shirt
aliexpress.ru
10,372.47 грн.
10 шт., чехол-кошелек из ПУ кожи, ТПУ, для OPPO Realme C33 C30 C35 C31 GT NEO 3 9 8 V25 V20 Q5 Pro
aliexpress.ru
667.04 грн.
WNMG080404-EF YBG205/WNMG080408-EF YBG205/WNMG080404-EM YBG205/WNMG080408-EM YBG205 ZCC.CT карбидные вставки CNC 10 шт./коробка
aliexpress.ru
13,922.79 грн.
Внешний декор для Porsche Boxster 718 был модифицирован в боковое воздухозаборное отверстие из углеродного волокна
aliexpress.ru
616.60 грн.
100 шт. круглые шариковые пули, запасные дротики для серии Nerf Rival (желтый, синий, красный, зеленый, оранжевый)
aliexpress.ru
199.70 грн.
2020 New Arrival 925 Sterling Silver Cute Bear, Fox Squirrel Charm Beads fit Original Pandora Bracelets Silver S925 Jewelry Gift
aliexpress.com
310.59 грн.
Car Phone Shell Case Cover with Magnetic Ring for Xiaomi Redmi Note 9S / 9 Pro / 9 Pro Max
gearbest.com
408.65 грн.
Чехол DF для Infinix Note 30 Silicone с отделением для карты Dark Blue inCardcase-08, Infinix Note 30
pleer.ru
2,092.42 грн.
Детская прогулочная коляска, зонтик от солнца и солнца, для прогулок и прогулок
aliexpress.ru
1,041.42 грн.
Tulle Short-Sleeved V-Neck Top Women's Amazon Cross-Border Self-Cultivation Solid Color All-Match Pullover T-Shirt 25113034
miniinthebox.com
2,429.69 грн.
Светодиодные дневные ходовые огни для Kia Sonet 2021, желтое реле сигнала поворота, водонепроницаемые DRL, противотуманные фары, украшение
aliexpress.ru
