Телефонный арсенал администратора
sku: 538110
ACCORDING TO OUR RECORDS THIS PRODUCT IS NOT AVAILABLE NOW
321.00 руб.
Shipping from: Russia
Description
В книге представлен исчерпывающий арсенал технологий и методов работы телефонного администратора, включая протокол приветствий и представлений, переадресацию, общение с «трудными» клиентами, завершение звонка и многое другое. Прочитав эту книгу, вы сможете создать и поддерживать позитивный телефонный имидж компании, максимально удовлетворить запросы ваших клиентов и эффективно решать различные проблемы в процессе телефонного общения. Вы получите готовые приемы и технологии, четкие и понятные, которые можно немедленно использовать в своей работе. Книга предназначена для сотрудников службы приема звонков (reception), администраторов по работе с клиентами, менеджеров административных подразделений, ответственных за разработку и поддержание корпоративных стандартов телефонного общения, а также для операторов call-центров и офисных АТС. Книга будет интересна любому, кто по роду своей деятельности ведет телефонные переговоры.
Technical Details
| author: | Орлова М. |
| binding: | Твердая бумажная |
| ISBN: | 5981241276 |
| page_extent: | 208 |
| Type: | book |
| year: | 2006 |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
409.00 руб.
Силиконовая щетка для макияжа в форме сердца, косметический инструмент для чистки, щетка для мытья синий
joom.ru
438.00 руб.
Ланч-бокс, морозильная камера, порционный контроль, подупаковка, удобное хранение в холодильнике, органайзер для кухни, еда для снижения веса, многоразовые аксессуары 1 шт. 280ML
joom.ru
38,872.20 руб.
DOLBOVI L & M Italian Checkered Steep Big the Process tray tray поднос plateau de service
aliexpress.com
1,575.58 руб.
Personalized campus backpacks for boys and girls school backpack for college students
aliexpress.com
827.48 руб.
Задний тормоз для Mazda 3 Axela Hatchback 2013, 2014, 2015, 2016, задний стоп-сигнал
aliexpress.com
1,092.08 руб.
Cute Rengoku Kyoujurou Backpack Fashion Casual Street Anime Backpack High Quality USB Anime Rengoku Kyoujurou Backpack
aliexpress.com
849.13 руб.
For Xiaomi MI Robot Vacuum 1 / 2 / 1S / Rockrobo Vacuum V1 / S5 Max / S6 MaxV / E25 Main Side Brush Hepa Filter
aliexpress.com
1,088.87 руб.
PHOTURT Mia and Me Backdrop Kids Birthday Party Supply Background Pink Fairy Unicorn Polyester Vinyl Photo Banner Decorate Props
aliexpress.com
1,578.78 руб.
Мужские дышащие быстросохнущие шорты с принтом пламенного кота на талии, повседневные пляжные шорты, спортивные шорты из полиэстера для мужчин
aliexpress.com
7,179.49 руб.
4X Car Spare Parts Gearbox Solenoid Valve Repair Kit For Volvo Trucks VOE 22327063-1
aliexpress.com
5,545.98 руб.
designer channel cc women bag women's bag single shoulder crossbody handheld casual lingge small bag small fragrant wind 2023
dhgate.com
4,679.00 руб.
Кожаный чехол на дверной подлокотник из микрофибры для VW Jetta MK6 2015 2016, внутренняя крышка дверной панели автомобиля, наклейка, отделка для Jetta 2017 2018 4pcs Armrest Black
joom.ru
722.00 руб.
Комплект салфеток для сервировки стола «Ирландские цветы» (32х46 см, 4 шт.), Бежевый;зеленый;красный
goods.ru
44,052.00 руб.
Набор электробритв Braun, серия 7, серебристый (бритва), 71-S7320cc (бритва), ручка (5764)
joom.ru
2,568.00 руб.
Модный богемный двухслойный браслет с рисовыми бусинами и цветами для женщин, изысканные милые браслеты со знаками зодиака и созвездиями, ювелирные изделия
joom.ru
18,289.97 руб.
men's hoodies designer sweatshirts we11done new colored letter printing crew neck men's women's sweatwear hoodie, Black
dhgate.com
4,098.90 руб.
basketball shoes men women 11s 13 cool grey citrus legend blue low jubilee concord 13s obsidian powder red flint court purple starfish mens
dhgate.com
159.56 руб.
FOR SUZUKI DL650 DL 1000 SVF 650 SV 650 SV 1000 MOTORCYCLE GEAR PEDAL SILICA GEL PAD FOR FOOT-OPERATED SHIFT LEVER
aliexpress.com
778.57 руб.
Coscase Japanese Anime TouHou Project Subterranean Animism Komeiji Satori Home Decor Wall Scroll Poster Decorative Pictures
aliexpress.com
1,616.47 руб.
fashion women charm designer bracelets classic 4 four leaf clover chain bracelet 18k gold agate shell mother-of-pearl for women&girl we191u, Golden;silver
dhgate.com
374.45 руб.
For the MINI USB 5P female connector head a slot short body MINI 5P tailPlug socket interface short braid
aliexpress.com
1,105.71 руб.
Tissue Box Cover Multi-Function Organizer Remote Control Desktop Storage Box For Office Home
aliexpress.com
1,569.96 руб.
Dolphin Animation Boat Film Movie model Action Figure Tank Helicopter Deformation Robot Transformation Toy For Kids gift 5
aliexpress.com
1,135.38 руб.
Anime Rascal Does Not Dream of Bunny Girl Senpai Figure Sakurajima Mai Anime ACtion Figure Dress Sexy Girls PVC Model Collection
aliexpress.com
905.25 руб.
Manta tradicional de Hanukah para la cama, manta a cuadros con capucha para el sofá, Festival hebreo, 5 unidades
aliexpress.com
839.50 руб.
Spring Easter Delicate Rabbit Ornament Decorative Handicraft Rug Carrot/Egg Easter Figurine Realistic Appearance Bunny Statue
aliexpress.com
80.98 руб.
1/2Pcs Rowing Boat Air Valve Adaptor Board Kayak Inflatable Pump Adapter Air Valve Attachment Kayak Accessories Parts Kayak Boat
aliexpress.com
755.31 руб.
Rewind Pull Recoil Starter for Honda GX160 GX200 5.5HP 6.5HP Lawn Mower Engine Motor Part Home Lawn Recoil Starter
aliexpress.com
1,048.78 руб.
eyeliner automatic pen black quick-drying waterproof sweat-proof pencil lasting not blooming easily to apply makeup e2
dhgate.com
3,276.23 руб.
2019 Trendywoobi Chain Key Pendant Necklace Titanium steel necklace for men and women, Silver
dhgate.com
15,678.77 руб.
frmok face woven mask omc 3 store mask wholesale disposable layers disposable 2000pcs /lot non in personal face otkkm
dhgate.com
275.02 руб.
tree christmas decorate window elk glass mall atmosphere layout restaurant shop stickers
dhgate.com
4,619.28 руб.
jumpman basketball shoes 11s bloodline obsidian unc union what the shattered backboard banned cracked metallic 11 sports sneakers mens tr#43
dhgate.com
16,110.34 руб.
dhl shipping mouth face cover box rectangle dustproof face cover storage boxes portable mask storage case container for travel x393fz
dhgate.com
2,812.05 руб.
azqsd oil painting by numbers portrait diy hand painted canvas beautiful girl classic home decoration wall picture art yhgc084
dhgate.com
9,964.21 руб.
men kevin 7 durant brooklyn nba nets caris 22 levert the 19 kyrie city throwback shorts 72 biggie basketball 11 irving jerseys 03, Black;red
dhgate.com
195.00 руб.
Футболка для девочек Красная Love Веселый Супер Зайчонок, цв. красный, р-р 122, 1349-01
goods.ru
