Сокращение затрат

[html]Контроль затрат - основа эффективной работы бизнеса. Успешные компании занимаются сокращением затрат постоянно, но в условиях кризиса это приобретает решающее значение. Грамотное сокращение затрат - большое искусство, ведь чрезмерное увлечение экономией не менее опасно, чем желание оставить все, как есть. В книге "Сокращение затрат" представлен структурированный подход к стратегии управления затратами, который позволяет улучшить положение бизнеса, не подрывая его ключевые рыночные преимущества.Книга "Сокращение затрат" Эндрю Уайлмана ориентирована на руководителей и финансистов всех уровней.Оглавление книги Эндрю Уайлмана "Сокращение затрат" К читателям.....................................................................8Предисловие....................................................................9Глава 1. Рациональное управление затратами........................... 15НЕВОСПЕТЫЙ ЕЕРОЙ..............................................................16ДЕШЕВЛЕ И ЛУЧШЕ................................................................18УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ КАК ИМПЕРАТИВ......................................19Глава 2. Кто должен задавать тон..........................................21ТРЕБОВАТЕЛЬНОСТЬ ..............................................................21ИНДИВИДУАЛЬНАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ...........................................22УПОРСТВО.........................................................................23КУЛЬТУРА НЕПРЕРЫВНОГО СОВЕРШЕНСТВОВАНИЯ...............................25КОРОТКИЕ ВРЕМЕННЫЕ РАМКИ...................................................26ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ..................................................................27СТРАТЕГИЧЕСКИЙ СКЕПТИЦИЗМ .................................................28КОМАНДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ: ФИНАНСЫ..........................................30КОМАНДА РУКОВОДИТЕЛЕЙ: ПЕРСОНАЛ..........................................32ПРИМЕРЫ ДЛЯ ПОДРАЖАНИЯ.....................................................33ЛИЧНЫЕ РАСХОДЫ................................................................34ШТАБ-КВАРТИРА: ВНЕШНИЙ ВИД И ВОСПРИЯТИЕ................................35БЫВАЮТ ЛИ ИСКЛЮЧЕНИЯ.......................................................36ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ:КТО ДОЛЖЕН ЗАДАВАТЬ ТОН......................................................37Глава 3. Методы и тактика..................................................39ПОНИМАНИЕ ДИНАМИКИ ЗАТРАТ................................................39УПРАВЛЕНЧЕСКИЙ УЧЕТ И ОСНОВНЫЕ ПОКАЗАТЕЛИ ............................43МАКСИМУМ ОТДАЧИ..............................................................46СЕГМЕНТИРОВАНИЕ ..............................................................49ПОНИМАНИЕ ЕСТЕСТВЕННЫХ ТЕНДЕНЦИЙ ИЗМЕНЕНИЯ ЗАТРАТ................51ДЕНЕЖНЫЕ И УЧЕТНЫЕ ЗАТРАТЫ.................................................53ОБМЕН ПЕРЕДОВЫМ ОПЫТОМ (И ИГРА НА РАВНЫХ УСЛОВИЯХ) .................55КОНКУРЕНТНЫЙ АНАЛИЗ.........................................................57ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ:МЕТОДЫ И ТАКТИКА..............................................................57Глава 4. Персонал.............................................................59ПОЧЕМУ С ЗАТРАТАМИ НА ПЕРСОНАЛ ТАК ТРУДНО СОВЛАДАТЬ.................59НАЕМ ПЕРСОНАЛА................................................................61ЗАРАБОТНАЯ ПЛАТА..............................................................63ТЕХНОЛОГИИ И ПРОИЗВОДИТЕЛЬНОСТЬ..........................................66УВОЛЬНЕНИЕ......................................................................68ЧТО ДЕЛАТЬ С СЕРЕДНЯКАМИ.....................................................73МИНИМИЗАЦИЯ ШТАТА..........................................................75ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ:ПЕРСОНАЛ.........................................................................77Глава 5. Поставщики.........................................................79КТО УПРАВЛЯЕТ ЗАТРАТАМИ НА ПОСТАВЩИКОВ.................................79ИЕРА НА БАЛАНСЕ СИЛ............................................................82ПУСТЬ ПОСТАВЩИКОВ БУДЕТ МЕНЬШЕ,НО ОНИ ДОЛЖНЫ БЫТЬ ХОРОШИМИ.............................................83ВЫСТРАИВАЙТЕ ЕРАМОТНЫЕ ОТНОШЕНИЯ.......................................85ИЗБЕГАЙТЕ ЗАВИСИМОСТИ........................................................88УПРАВЛЯЙТЕ СТОИМОСТЬЮ ВЛАДЕНИЯ..........................................91ВОЗЬМИТЕ ПОД КОНТРОЛЬ ЗАТРАТЫ НА ОБСЛУЖИВАНИЕ.......................93ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ:ПОСТАВЩИКИ....................................................................104Глава 6. Сокращение затрат на практике................................105ПЕРВЫЙ МЕСЯЦ..................................................................105ВТОРОЙ МЕСЯЦ...................................................................108ТРЕТИЙ МЕСЯЦ...................................................................114ЧЕТВЕРТЫЙ МЕСЯЦ...............................................................118Глава 7. Подключенный и глобальный...................................125ИНТЕРНЕТ........................................................................125ГЛОБАЛИЗАЦИЯ..................................................................132ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ: ПОДКЛЮЧЕННЫЙ И ГЛОБАЛЬНЫЙ...............................................139Глава 8. Творческий подход................................................141КОСВЕННЫЕ ГЕНЕРАТОРЫ ЗАТРАТ...............................................141ПУСТЬ ПОТРЕБИТЕЛИ РАБОТАЮТ ЗА ВАС........................................146ПРЕВРАТИТЕ РАСХОДЫ В ДОХОДЫ................................................148ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ:ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОД............................................................151Глава 9. Управление затратами как стратегия...........................153СОЗДАНИЕ СТОИМОСТИ ПРИ ПОГЛОЩЕНИЯХ...................................153ПОДДЕРЖКА СТРАТЕГИЙ ЦЕНООБРАЗОВАНИЯ...................................157БОЛЬШЕ ВОЗМОЖНОСТЕЙ ДЛЯ РОСТА ...........................................160ФОРМИРОВАНИЕ ЭФФЕКТИВНОГО ЦЕНТРА В КРУПНОЙ КОМПАНИИ............163ИНСТРУМЕНТАРИЙ МЕНЕДЖЕРА ПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ:УПРАВЛЕНИЕ ЗАТРАТАМИ КАК СТРАТЕГИЯ......................................166Глава 10. Затраты в государственном секторе ................................169МАСШТАБ ПРОБЛЕМЫ............................................................169ПОЧЕМУ ТАК СЛОЖНО УПРАВЛЯТЬ ЗАТРАТАМИВ ГОСУДАРСТВЕННОМ СЕКТОРЕ..................................................171ПРИМЕНЕНИЕ ИНСТРУМЕНТАРИЯ МЕНЕДЖЕРАПО УПРАВЛЕНИЮ ЗАТРАТАМИ В ГОСУДАРСТВЕННОМ СЕКТОРЕ.................180ВОЗМОЖНОСТИ ГОССЕКТОРА....................................................186Заключение ..............................................................189Благодарности...........................................................193Предметный указатель .................................................195[/html]