Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя: Монография

Современные потребительские тренды и удовлетворенность потребителя: Монография
артикул: 639842
1,317.00 руб.
Доставка из: Россия
   Описание
В современной экономике основой успеха бизнеса становится умение получать достоверные оценки удовлетворенности потребителей и на этом основании оперативно находить компромисс между этой удовлетворенностью и доходностью инвестиций в бизнес. В монографии рассмотрен широкий круг вопросов, связанных с проблемами удовлетворенности потребителей: от трендов изменения культуры и запросов потребителей до практических методик оценки удовлетворенности последних и принятия на этой основе экономически обоснованных маркетинговых решений.
.
.Монография подготовлена коллективом кафедры маркетинга фирмы Национального исследовательского университета «Высшая школа экономики». Данная монография имеет свое продолжение в книге «Удовлетворенность потребителя: эмпирические исследования и практика измерения».
.
.
   Характеристики
author: Ойнер Ольга Константиновна
binding: 60х88/16
ISBN: 978-5-16-006115-3
page_extent: 142
publisher: Инфра-М
series: научная мысль
year: 2013
Тип: book
   График изменения цены & курс обмена валют

Пользователи также просматривали