Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков

[html]Книга "Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков" познакомит вас с эффективной системой планирования и ведения переговоров, которую можно использовать в любой области жизни. Вы узнаете:- как управлять переговорным процессом и эффективно реагировать на все, что бы ни происходило за столом переговоров;- как противостоять сильному противнику, использующему давление и манипуляции;- что и как говорить за столом переговоров: как `вести` противника с помощью правильно поставленных вопросов;- какие инструменты входят в арсенал профессионального переговорщика: бюджет переговоров, повестка дня, вербальные техники структурирования переговорного процесса с целью достижения заданных результатов.Оглавление книги "Сначала скажите "нет". Секреты профессиональных переговорщиков"ВВЕДЕНИЕСтратегия "выиграть-выиграть" - верное средство проиграть переговоры1 САМАЯ СЛАБАЯ ПОЗИЦИЯ НА ЛЮБЫХ ПЕРЕГОВОРАХНужда? Никогда!2 "ЭФФЕКТ КОЛОМБО"Секрет позиции "не в порядке"3 СНАЧАЛА СКАЖИТЕ "НЕТ"Решения -двигатель переговоров4 ФУНДАМЕНТ УСПЕХАВ чем состоит ваша миссия5 НЕ ПЫТАЙТЕСЬ КОНТРОЛИРОВАТЬ РЕЗУЛЬТАТСконцентрируйтесь на своем поведении и действиях6 ЧТО ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВДвижущие силы переговоров: вопросы7 КАК ГОВОРИТЬ ЗА СТОЛОМ ПЕРЕГОВОРОВДвижущие силы переговоров: "горючее" системы Кэмпа8 УСПОКОЙТЕ СВОИ МЫСЛИ, ОСВОБОДИТЕ СОЗНАНИЕНикаких ожиданий, никаких предположений, никакой болтовни9 УЗНАЙТЕ, ЧТО У НИХ "БОЛИТ", И ОПИШИТЕ ИМ ЭТУ БОЛЬРаботайте с реальной проблемой противника10 ЧТО ТАКОЕ "БЮДЖЕТ ПЕРЕГОВОРОВ" И КАК ЕГО СОСТАВИТЬЗначение времени, энергии, денег и эмоций11 ИГРА В ПРЯТКИУзнайте, кто принимает решения12 РАЗРАБОТАЙТЕ ПОВЕСТКУ ДНЯ И СЛЕДУЙТЕ ЕЙПобедить хаос13 ЕСЛИ ВЫ ВСЕ ЖЕ НАСТАИВАЕТЕ НА ПРЕЗЕНТАЦИИОстерегайтесь соблазнов PowerPoint14 САМЫЙ ВАЖНЫЙ УРОК ЖИЗНИЕдинственная гарантия долгосрочного успехаЗАКЛЮЧЕНИЕ ТАНЦУЙТЕ С ТИГРОМ!Тридцать три простых правилаБЛАГОДАРНОСТИОБ АВТОРЕ[/html]