Проектирование систем интеллектуального обслуживания. Учебник. Гриф МО РФ

Проектирование систем интеллектуального обслуживания. Учебник. Гриф МО РФ
Дашков и К
sku: 4290226
722.00 грн.
Shipping from: Ukraine
   Description
В учебнике рассмотрены понятия и характеристики системы интеллектуального обслуживания. Изложены общие принципы и методы проектирования такого рода систем. Освещены экономические и организационные основы проектирования информационно-консультационного, проектно-инновационного, образовательного и специального видов обслуживания. Подробно раскрыта тема качества интеллектуальных услуг и его оценки. Представлено моделирование основных элементов системы интеллектуального обслуживания. Приведено описание рынка интеллектуальных услуг, его характеристик, организации маркетинга и методические основы анализа спроса на такие услуги. Показаны основы автоматизации системы интеллектуального обслуживания.Для студентов бакалавриата, обучающихся по укрупненным группам направлений подготовкиЭкономика и управление,Сервис и туризм, а также для разработчиков, специализирующихся в области создания и проектирования систем интеллектуального обслуживания.
   Technical Details
author: Блюмин Аркадий Михайлович
binding: 60x90/16 мм
ISBN: 978-5-394-03841-9
language: Русский
page_extent: 351
publisher: Дашков и К
series: Учебные издания для бакалавров
Type: book
Weight: 0.5 кг.
year: 2020
Автор: Блюмин Аркадий Михайлович
Год издания: 2020
Дата обновления позиции: 12-50-2021
Доставка/Оплата: Товар под заказ. До 25 рабочих дней
Издательство: Дашков и К
Код товара: 4347005
Количество страниц: 351
Переплет: Твердый
Серия: Учебные издания для бакалавров
Формат: 60x90/16 мм
Язык произведения: Русский
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed