Продление гарантии для ноутбука Acer +2 года

Сертификат дополнительной гарантии для ноутбука на 3 года от AcerПосле активации расширенного плана обслуживания Acer Care Plus вы станете привилегированным клиентом Acer. Услуга является приложением к стандартной ограниченной гарантии на продукт и предоставляет вам право получать в течение указанного периода перечисленные ниже льготы:Дополнительные услуги по ремонту продуктов Acer.План действителен для следующих стран: Украина, Республика Беларусь и Молдова. Доступность конкретной услуги может зависеть от страны. Для дополнительного уточнения обращайтесь в местный центр телефонного обслуживания Acer.Техническая поддержка доступна по телефону, факсу или на сайте без какой-либо дополнительной оплаты, кроме базовых телефонных тарифов.Доступность услугВсе услуги доступны с понедельника по пятницу в рабочие часы.Только сервера и продукты для храненияВ случае полного обслуживания за гарантией (7 дней в неделю, 24 часа в сутки) нужно заключать отдельное соглашение с клиентом в каждом случае. Если гарантию распространено на внутренние компоненты, гарантия Acer Care Plus покрывает внутренние компоненты, такие как: дисковые накопители, память, CD-ROM, ЦП, платы RAID-массивов, сетевые платы, устройства для резервного копирования и тому подобное. Это распространение применяется и является действительным только для продуктов и опций, включенных в прейскурант Acer, и обозначено на оригинальных деталях. Любые серверные опции нужно зарегистрировать на сайте careplus.acer.com. До начала регистрации приготовьте соответствующие артикулы и серийные номера, если применяются.Восстановление операционной системыЭта услуга предоставляется для гарантий. План охватывает исключительно восстановление операционной системы и повторную настройку согласно оборудованию, установленному на системе на момент приобретения продукта. В случае предоставления услуг авторизованный сервис Acer начнет восстановление операционной системы, обеспечит правильную работу всех компонентов и будет оставаться на связи в случае возникновения проблем в будущем. Настройка пользователей, принтеров, а также дополнительных компонентов, которых не было в первоначальной конфигурации, не входит в объем работ.Исключения из гарантийного покрытияГарантийное покрытие, соответствующее Acer Care Plus, не распространяется на ремонт или замену деталей, у которых возникли повреждения из-за небрежности или неправильного использования, неправильного техничного обслуживания, выполнения работ неавторизованными третьими лицами, транспортировке в несоответствующей упаковке. План не покрывает неисправности, возникшие из-за вирусов или системных конфликтов, вызванных установкой драйверов, а также потерю данных по любой причине.Для ноутбуков: Acer Care Plus не распространяется на аккумулятор. На аккумулятор действует ограниченная гарантия на продукт, связанная датой приобретения продукта Acer или собственно аккумулятора. Исключения и ограничения, описанные выше, применяются только к Acer Care Plus; этот документ не влияет на условия ограниченной гарантии на продукт.Активация Acer Care PlusЕсли у вас есть доступ к Интернету, вы можете зарегистрироваться в Acer Care Plus непосредственно на сайте careplus.acer.com. Затраты подключения к Интернету возмещаться не будут.Если у вас нет доступа к Интернету, обратитесь в местный центр телефонного обслуживания Acer за соответствующим номером, указанном в листовке.До начала регистрации проверьте:Наличие кода и пароля вашего Acer Care Plus.РегистрацияПерейдите к регистрации Acer Care Plus на веб-сайте careplus.acer.com, а потом корректно введите код и пароль Acer Care Plus с листовки и заполните электронную форму на странице регистрации. Помните, что регистрацию в Acer Care Plus можно осуществить только в течение 365 дней от даты приобретения продукта Acer. Если 365 дней для активации уже прошли, обратитесь в местный центр телефонного обслуживания. Вскоре после поступления вашего обращения и при соблюдении указанных выше условий вам будет выслано электронное письмо с сертификатом плана гарантии с информацией о вашем продукте Acer.Действия в случае неисправности изделия AcerПрежде всего Acer рекомендует сделать тесты, описанные в разделе «Устранение неисправностей» руководства пользователя.Дистанционная помощьВы можете обратиться в местный центр телефонного обслуживания Acer, держа рядом с собой сертификат Acer Care Plus и включенный продукт. Специалисты Acer предоставят вам поддержку по выявлению и решению проблем.Услуги сервисных центровЕсли проблему невозможно устранить дистанционно, операторы Acer сообщат, как обратиться в специализированный сервисный центр Acer. Адрес ближайшего к вам сервисного центра Acer можно найти также на официальной странице Acer в разделе «Поддержка».