Первоклассный сервис как конкурентное преимущество

Первоклассный сервис как конкурентное преимущество
sku: 42618974
529.00 руб.
Shipping from: Russia
   Description
В мире, где правит потребитель и все менее важно какой продукт или услугу компания производит, где фирмы на рынке конкурируют за лучших людей, лучшие технологии и лучший дизайн, ключевым конкурентным преимуществом становится лучший сервис. Эта книга о том, как мотивировать сотрудников предоставлять сервис высочайшего уровня, что позволит повысить прибыльность компании, увеличить долю рынка, завоевать лояльность клиентов.
   Technical Details
abonement: true
age: 0
author: Джон Шоул
format: mp3
genres_list: 5047,5061,5345,5348,5353,6462,25855,58595,119207
ISBN: 9785961426281
lang: ru
litres_isbn: 978-5-04-173047-5
performed_by: Олег Томилин
publisher: Альпина Диджитал
Type: audiobook
year: 2011
Форматы: MP3,M4B
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed