Основы маркетинга, 5-е европейское издание

[html]Новое издание "Основ маркетинга" (европейское издание), написанное основателем науки маркетинга Филипом Котлером в соавторстве с Гари Армстронгом, Джоном Сондерсом и Вероникой Вонг, содержит основные положения теории маркетинга и примеры, взятые из деятельности европейских компаний. Наряду с базовыми сведениями читатель получит информацию о новых методических разработках в маркетинге и узнает, как меняется маркетинг с развитием технологий и изменением финансовой ситуации в мире. Кроме того, авторы рассказывают о маркетинге в Интернете и с помощью мобильной связи, о новых разработках в менеджменте продаж, приводят примеры составления бюджета маркетинга организации, объясняют, как используется в маркетинге (особенно в рекламе) статистика и психология. В последние годы общество предъявляет все более высокие требования как к производителям товаров, так и к продавцам, и маркетинг, реагируя на изменившиеся запросы, становится все более социально ориентированным.Оглавление книги Филип Котлер, Гари Армстронг, Вероника Вонг, Джон Сондерс "Основы маркетинга, 5-е европейское издание"Об авторах 17 Благодарность авторов 19 Предисловие 21 Часть I. Маркетинг сегодня 27 Глава 1. Маркетинг 29 Глава 2. Маркетинг и общество: социальная ответственность и этика маркетинга 69 Глава 3. Стратегический маркетинг 95 Часть II. Рынки 129 Глава 4. Маркетинговая среда 131 Глава 5. Потребительские рынки 159 Глава 6. Маркетинг на промышленных рынках 195 Глава 7. Маркетинговые исследования 217 Часть III. Рыночные стратегии 245 Глава 8. Маркетинг взаимоотношений 247 Глава 9. Сегментирование и позиционирование 271 Глава 10. Конкурентная стратегия 309 Часть IV. Товар 335 Глава 11. Товар и стратегия создания торговой марки 337 Глава 12. Разработка нового товара. Выбор стратегии маркетинга товара на разных этапах жизненного цикла 377 Глава 13. Маркетинг услуг 403 Часть V. Цена 429 Глава 14. Ценообразование 431 Часть VI. Распределение 481 Глава 15. Стратегия интегрированных маркетинговых коммуникаций 483 Глава 16. Реклама и паблик-релейшенз 523 Глава 17. Личные продажи и стимулирование сбыта 561 Глава 18. Маркетинг в эпоху Интернета 599 Часть VII. Место 647 Глава 19. Управление маркетинговыми каналами 649 Глава 20. Глобальный рынок 705 Предметный указатель 741[/html]