Основы культуры профессионального общения

Основы культуры профессионального общения
артикул: 68916540
549.00 руб.
Доставка из: Россия
   Описание
В учебнике изложены основы этики и культуры делового общения в сфере обслуживания и их специфика в профессиональной деятельности парикмахера. Рассматриваются психологические аспекты деловых коммуникаций, различные средства, техники и приемы эффективного общения, тактика поведения в конфликтных ситуациях. Приводятся эстетические требования к услугам парикмахера, правила обслуживания населения, правила организации рабочего пространства, прогрессивные формы обслуживания. В учебник включены вопросы и творческие задания по изучаемым темам, задания к практическим занятиям, содержащим деловые игры, тренинги, круглые столы и проекты. Учебник соответствует требованиям ФГОС СПО по профессии «Парикмахер». Для студентов среднего профессионального образования, обучающихся по профессии «Парикмахер» и специальности «Парикмахерское искусство».
   Характеристики
age: 0
author: Лилия Анатольевна Рачеева
genres_list: 5242,5877,7355,16095,30475,51125,54615,131814
ISBN: 978-5-394-04926-2
lang: ru
litres_isbn: 978-5-04-532054-2
publisher: Дашков и К
series: Среднее профессиональное образование (Дашков и К)
Type: book
year: 2023
Форматы: PDF
   График изменения цены & курс обмена валют

Пользователи также просматривали