Многофункциональный центр предоставления государственных услуг. Модель, назначение и принципы организации. Опыт Центрального административного округа г. Москвы
Description
Книга посвящена развитию системы предоставления государственных и муниципальных услуг физическим и юридическим лицам. Требование экономической эффективности в сфере государственного управления повлекло за собой внедрение подходов и инструментов, прежде в ней не применявшихся: стандартов деятельности и измеряемых целевых показателей, элементов аутсорсинга и конкуренции. Авторы приводят примеры из мировой практики, описывают историю создания межфункционального центра предоставления государственных услуг в Центральном административном округе г. Москвы - от его задумки, разработки концепции и подготовки сотрудников до начала работы. В книге речь идет об организации службы `одного окна`, укомплектованной квалифицированными универсальными специалистами, выстраивании партнерства власти и граждан, установлении бесперебойной обратной связи с населением, повышении качества услуг, внедрении процессного подхода и многом другом. Книга рассчитана на широкий круг читателей - от студентов и преподавателей высших учебных заведений, готовящих специалистов по управлению, сотрудников администраций и руководителей муниципальных образований до простых граждан, интересующихся Проблемами развития своих городов. . .
Technical Details
author: | Байдаков Сергей Львович, Озеров Геннадий Михайлович, Савельев Олег Юльевич |
binding: | 60x90/16 |
ISBN: | 978-5-9693-0226-6 |
language: | Русский |
page_extent: | 200 |
publisher: | Олимп-Бизнес |
Type: | book |
Weight: | 0.37 кг. |
year: | 2012 |
Автор: | Байдаков Сергей Львович, Озеров Геннадий Михайлович, Савельев Олег Юльевич |
Год издания: | 2012 |
Дата обновления позиции: | 06-46-2021 |
Доставка/Оплата: | Товар под заказ. До 25 рабочих дней |
Издательство: | Олимп-Бизнес |
Код товара: | 596435 |
Количество страниц: | 200 |
Формат: | 60x90/16 |
Язык произведения: | Русский |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
![Т. Бородина, А. Лобанов "Таро Гномов. Бизнес-ответы на бизнес-вопросы"
Т. Бородина, А. Лобанов "Таро Гномов. Бизнес-ответы на бизнес-вопросы"](http://happywitch.ru/upload/images/products/7d0/7d06d6ab-53b3-11ed-bc19-0cc47a345491.jpg)
+9%
9%
~ 580.00 грн.
Т. Бородина, А. Лобанов "Таро Гномов. Бизнес-ответы на бизнес-вопросы"
happywitch.ru![Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Swan", танцующие лебеди, 8 шт
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Swan", танцующие лебеди, 8 шт](http://bunnyhill.ru/upload/iblock/6d8/60pqr495apqcfqi1c8h6yxh3dq2s7vwj/KS100619_SWAN.jpg)
+3%
1%
~ 655.00 грн.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Swan", танцующие лебеди, 8 шт
bunnyhill.ru![Набор бумажных тарелок Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт
Набор бумажных тарелок Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт](http://bunnyhill.ru/upload/iblock/dfe/80zvlypi6fi2alf69z7jctyo6udhnnjw/KS100843_DINO.jpg)
1%
~ 605.00 грн.
Набор бумажных тарелок Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт
bunnyhill.ru![Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Cherry", спелая вишня, 8 шт
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Cherry", спелая вишня, 8 шт](http://bunnyhill.ru/upload/iblock/88a/x94wuiarvo66qns5vc0h4jfyin0c7g1d/KS101150_CHERRY.jpg)
1%
~ 605.00 грн.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Cherry", спелая вишня, 8 шт
bunnyhill.ru![Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт](http://bunnyhill.ru/upload/iblock/b12/y62kdhcp7yjeatwr7x4dw8unxsq05jmd/KS100839_DINO.jpg)
1%
~ 605.00 грн.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт
bunnyhill.ru![Professional Trumpet Repair Handle with Metal Balls for Trumpet Repair
Professional Trumpet Repair Handle with Metal Balls for Trumpet Repair](http://ae04.alicdn.com/kf/Sc361faa3e900404e99313b460b3008d4W.jpg)
+5%
1%
~ 880.00 грн.
Professional Trumpet Repair Handle with Metal Balls for Trumpet Repair
aliexpress.com![Новинка, элегантное бальное платье для маленьких девочек, Розовое Бальное платье для детей, кружевное платье для выступления на пианино с ц...
Новинка, элегантное бальное платье для маленьких девочек, Розовое Бальное платье для детей, кружевное платье для выступления на пианино с ц...](http://ae04.alicdn.com/kf/Hc736017fa72742e980333f4bae6bd4d4a.jpg)
1%
~ 1,370.00 грн.
Новинка, элегантное бальное платье для маленьких девочек, Розовое Бальное платье для детей, кружевное платье для выступления на пианино с ц...
aliexpress.ru![Набор наконечников TOSI низкоскоростных с лентой NSK, микромотор электронного генератора, нажимная кнопка против угла, внешний распылитель воды, с 2/ 4 отверстиями, 3 шт./комплект
Набор наконечников TOSI низкоскоростных с лентой NSK, микромотор электронного генератора, нажимная кнопка против угла, внешний распылитель воды, с 2/ 4 отверстиями, 3 шт./комплект](http://ae01.alicdn.com/kf/S58b8c5203cf34d58b24c2642096b9b50T.jpg)
-4%
1%
~ 1,280.00 грн.
Набор наконечников TOSI низкоскоростных с лентой NSK, микромотор электронного генератора, нажимная кнопка против угла, внешний распылитель воды, с 2/ 4 отверстиями, 3 шт./комплект
aliexpress.ru![aonijie folding alpenstock 3 sections aluminium alloy running stick cane travel camping hiking z style walking sticks
aonijie folding alpenstock 3 sections aluminium alloy running stick cane travel camping hiking z style walking sticks](http://www.dhresource.com/600x600/f2/albu/g6/M00/4E/49/rBVaSFpm9t-AAhPoAAF4P7sGtX8013.jpg)
1%
~ 1,580.00 грн.
aonijie folding alpenstock 3 sections aluminium alloy running stick cane travel camping hiking z style walking sticks
dhgate.com![Takara Tomy Beyblade Metal Battle Fusion Top BB126 FLASH SAGITTARIO 230WD 4D с фотозапуском
Takara Tomy Beyblade Metal Battle Fusion Top BB126 FLASH SAGITTARIO 230WD 4D с фотозапуском](http://ae01.alicdn.com/kf/S3e87e3a9bedd46e2a35eec39c018ba76M.jpg)
+4%
1%
~ 313.00 грн.
Takara Tomy Beyblade Metal Battle Fusion Top BB126 FLASH SAGITTARIO 230WD 4D с фотозапуском
aliexpress.ru![5pcs Car Rear View Camera Bracket Plate Lights Mount For Kia K2 Rio 3 UB DE Sedan 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
5pcs Car Rear View Camera Bracket Plate Lights Mount For Kia K2 Rio 3 UB DE Sedan 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017](http://ae01.alicdn.com/kf/HTB11bHLMMHqK1RjSZFEq6AGMXXa5/5pcs-Car-Rear-View-Camera-Bracket-Plate-Lights-Mount-For-Kia-K2-Rio-3-UB-DE.jpg_350x350.jpg)
1%
~ 695.00 грн.
5pcs Car Rear View Camera Bracket Plate Lights Mount For Kia K2 Rio 3 UB DE Sedan 2011 2012 2013 2014 2015 2016 2017
aliexpress.com![Moon Star Wind bell Resin Mold Silicone Aeolian Bells Molds Resin Epoxy Wind Chime Pendant Silicon Form For Epoxy Craft Mold Set
Moon Star Wind bell Resin Mold Silicone Aeolian Bells Molds Resin Epoxy Wind Chime Pendant Silicon Form For Epoxy Craft Mold Set](http://ae04.alicdn.com/kf/H5d660a71a4784f25b52c0b24893f52dcp.jpg)
+8%
1%
~ 106.00 грн.
Moon Star Wind bell Resin Mold Silicone Aeolian Bells Molds Resin Epoxy Wind Chime Pendant Silicon Form For Epoxy Craft Mold Set
aliexpress.com![HXBD Life Size Colorful Human Skull Model Anatomical Anatomy Medical Teaching Skeleto
HXBD Life Size Colorful Human Skull Model Anatomical Anatomy Medical Teaching Skeleto](http://ae04.alicdn.com/kf/S3165fb28afc747c2a91c6a554f2a2854o.jpg)
1%
~ 990.00 грн.
HXBD Life Size Colorful Human Skull Model Anatomical Anatomy Medical Teaching Skeleto
aliexpress.com