Мастер общения. Договориться просто, если знаешь как!

Мастер общения. Договориться просто, если знаешь как!
ПИТЕР
sku: 1694605
149.00 грн.
Shipping from: Ukraine
   Description
Бывает, готовишься к разговору, прикидываешь реплики оппонента, представляешь, как будешь остроумно отвечать на его выпады, а на деле мямлишь что-то невнятное в ответ. С помощью этой книги ты станешь переговорщиком 80-го уровня. В ней рассматриваются главные вопросы, связанные с построением эффективного диалога: установление и углубление психологического контакта, уверенное поведение, противостояние давлению и манипуляциям, предоставление обратной связи и точное понимание партнера, регуляция эмоционального напряжения в контакте. Разбор каждой темы сопровождается большим количеством примеров, заданий и упражнений. Книга адресована всем тем, чья профессиональная деятельность напрямую связана с общением с людьми психологам, педагогам, руководителям, специалистам в области продаж, обслуживания и управления человеческими ресурсами, а также тем, кто стремится усовершенствовать собственные умения в области общения.
   Technical Details
author: Азарнова Анна
binding: 76x100/32
ISBN: 978-5-4461-0366-9
language: Русский
page_extent: 256
publisher: ПИТЕР
Type: book
Weight: 0.13 кг.
year: 2018
Автор: Азарнова Анна
Год издания: 2018
Дата обновления позиции: 15-55-2020
Доставка/Оплата: 3 рабочих дня
Издательство: ПИТЕР
Код товара: 1751383
Количество страниц: 256
Переплет: Мягкий
Формат: 76x100/32
Язык произведения: Русский
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed