Марк Гоулстон. Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров. Ред. Манн, Иванов и Фербер

[html]Книга "Я слышу вас насквозь. Эффективная техника переговоров". Автор - Марк Гоулстон. 5-е изд. Аннотация: Нам постоянно что-то нужно от других, будь то коллеги и клиенты, начальники и подчиненные, дети и супруги. От того, сумеем ли мы это получить, нередко зависит нечто важное – карьера, например. Или хотя бы отпуск, проведенный согласно нашим желаниям. Поэтому каждый день мы кого-то в чем-то убеждаем, и далеко не всегда - успешно. Ключ к эффективным переговорам - умение слушать и слышать собеседника и умение понять, чего он ждет от вас. Мысль эта, в общем, не нова, но вот толковых методик до сих пор очень мало. Автор этой книги - ученый и опытный практик переговоров в одном лице. Марк Гоулстон, практикующий психиатр и тренер переговорщиков ФБР, рассказывает, как развить в себе навык слушания и как применять его не только и не столько на работе, но и в жизни вообще. Книга будет полезна всем, кто хочет быть услышанным и сам готов услышать и понять другого. Год издания: 2014 Тип обложки: мягкая Кол-во страниц: 272 Размер: 203x145мм Язык: русский Бумага: белая[/html]