Конфликтология социальных групп и организаций

Представляемое учебное пособие посвящено групповым и организационным конфликтам, их регулированию и разрешению. Авторы пособия исходят из убеждения, что любой конфликт представляет сложное не только социальное или психологическое явление, но также и социально-психологическое. Вместе с тем социально-психологический подход позволяет сосредоточиться на выявлении тенденций и закономерностей группового поведения и отношений между субъектами конфликтного взаимодействия. Это также дает возможность сконцентрироваться на таких аспектах социально-психологического анализа групповых конфликтов, как лидерство, мотивация, групповое мышление, конформизм и др., то есть на том, что современные исследователи связывают с понятием групповой динамики и ситуационным подходом к анализу конфликтов.Основное содержание пособия формировалось в течение ряда лет в ходе чтения различных курсов по конфликтологии в рамках высшего и послевузовского образования, а также в ходе проведения многочисленных...