Качество услуг организаций культуры: методологические проблемы оценки
sku: 40132024
249.00 руб.
Shipping from: Russia
Description
В монографии рассмотрены методологические проблемы оценки качества услуг организаций культуры. Определены проблемы отсутствия единого терминологического ряда для установления экономической сущности услуг организаций культуры и единых подходов к методологии оценки качества их услуг. Разработана модель качества услуг, предложены доступные для использования на практике методы его оценки, подобран список специальной литературы по теме управления качеством услуги организаций культуры и оценки ожиданий потребителя услуг. Предназначена для научных работников сферы социально-культурных услуг, а также преподавателей и студентов гуманитарных специальностей.
Technical Details
age: | 0 |
author: | Татьяна Георгиевна Бутова |
genres_list: | 5318,6351 |
ISBN: | 978-5-7638-3338-6 |
litres_isbn: | 978-5-04-178307-5 |
publisher: | Сибирский федеральный университет |
Type: | book |
year: | 2016 |
Форматы: |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
1%
553.00 руб.
Ленен Лазарь Републикен "Каббалистическая наука, или искусство узнавать добрых духов."
happywitch.ru-5%
1%
~ 4,080.00 руб.
Draped Quality Mujer Blazer Suit Pants Set Senior Luxurious Formal Tuxedo Coat Charming Streetwear Oversize Korean Winter Jacket
aliexpress.com-3%
1%
~ 515.00 руб.
Funny Cartoon Mole Insulated Lunch Bag for School Office Picnic Waterproof Thermal Lunch Box with Pocket for Men Women Kids
aliexpress.com-6%
1%
~ 2,200.00 руб.
20 Pcs Clear Container Carry Out Containers Containers Cookies Take Out Bag Cookie Containers Lids Take Out Trays Disposable
aliexpress.com-5%
1%
~ 1,980.00 руб.
Женское кольцо с бриллиантами DIWENFU, бриллиантовое серебряное кольцо с драгоценным камнем 2 карата, обручальное Ювелирное Украшение S925
aliexpress.ru-9%
1%
~ 2,090.00 руб.
Портативная кружка с отверстиями для мяча для гольфа, мини-чашка с отверстиями для игры в гольф, оборудование для тренировок в гольф
aliexpress.ru-5%
1%
~ 199.00 руб.
Чехол для карандаша, корейский вельветовый чехол для карандашей, сумка для карандашей большой вместимости, канцелярские принадлежности, ра...
aliexpress.ru+4%
1%
~ 359.00 руб.
Прокладка масляного радиатора уплотнение с комплектом прокладок для корпуса фильтра подходит для Mini Cooper 07-16 11427557009 11427557010
aliexpress.ru-10%
1%
3,099.00 руб.
Фонарь указателя поворота лев VOLVO C30 07-13 / C70 08-13 / S40 06-12 / S60 07-09 / S80 07
goods.ru-6%
1%
~ 6,080.00 руб.
Джинсовые брюки N1315 с высокой талией, новые весенние эластичные облегающие студенческие универсальные прямые брюки, женские джинсы
aliexpress.ru-7%
1%
~ 2,750.00 руб.
MODERN FIGHTING DOG GLAZED BLACK AND WHITE DOGS CERAMIC DECORATION WINDOW ANIMAL DECORATION CRAFTS GIFTS
aliexpress.com-6%
1%
~ 247.00 руб.
Fashion 2022 New Chain Necklace Design Golden Plating Metal Necklace For Women Party Jewelry Gifts
aliexpress.ru-7%
1%
~ 1,650.00 руб.
Кобура IWB KYDEX для Smith & Wesson M & P M2.0 компактная, 3,5 дюйма и 3,6 дюйма, 9 мм, 40 баррель внутри пояса, скрытый зажим для переноски
aliexpress.ru-2%
1%
~ 4,480.00 руб.
Double Kick Pedal Kick Drum Practice Pad Supporting Pedal Bass Drum Pad Replacement Percussion Instruments Accessories
aliexpress.com+8%
1%
~ 375.00 руб.
Cute Colorful Fishes Seamless Pattern Adult Socks,Unisex socks,men Socks women Socks
aliexpress.com-23%
1%
~ 343.00 руб.
Men Ribbed Cuff Sweatshirt Men's Streetwear Pullover Sweatshirt with Letter Print Casual Loose Fit Top for Spring Autumn Solid
aliexpress.com-5%
1%
~ 8,170.00 руб.
32 34 Inch Kinky Curly Wigs 13x6 HD Lace Front Wigs Brazilian Human Hair 250% Deep Curly Wig Transparent Lace 4x4 5x5 6x6 Wigs
aliexpress.com-5%
1%
~ 2,870.00 руб.
Инфракрасный нагреватель, цифровой термостат с ЖК-дисплеем, электрический нагреватель пола, Круглый термостат с Wi-Fi
aliexpress.com-7%
1%
~ 10,750.00 руб.
Материнская плата для ноутбука HP Pavilion 15-N 15z-N 15Z-N100 15Z-N200 Q132 DA0U92MB6D0 734824-501 734824-001 A10-5745M CPU 2G GPU
aliexpress.ru