Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности

Как строить долгосрочные отношения с клиентами. Принципы удержания и повышения лояльности
sku: 71462461
149.00 руб.
Shipping from: Russia
   Description
«Как строить долгосрочные отношения с клиентами: Принципы удержания и повышения лояльности» – практическое руководство для владельцев бизнеса, маркетологов и специалистов по работе с клиентами, стремящихся укрепить связи со своей аудиторией.
В книге раскрываются ключевые аспекты создания положительного клиентского опыта, персонализации взаимодействия и внедрения эффективных программ лояльности. Вы узнаете, как анализировать и использовать обратную связь, работать с жалобами, интегрировать технологии и сохранять баланс между инновациями и человеческим подходом.
На основе реальных примеров и современных трендов автор показывает, как превратить разочарованных клиентов в адвокатов бренда, адаптироваться к изменяющимся ожиданиям и строить отношения, которые приносят пользу и бизнесу, и клиентам. Эта книга – ваш гид к устойчивому росту и созданию крепких, доверительных отношений с аудиторией.
   Technical Details
age: 16
author: Андрей Миллиардов
genres_list: 5069,5345,5347,6334,57415,92655,95825,119207,202222,239688
lang: ru
litres_isbn: 978-5-04-706305-8
publisher: Автор
Type: book
year: 2024
Форматы: FB2.ZIP,FB3,EPUB,IOS.EPUB,TXT.ZIP,RTF.ZIP,A4.PDF,A6.PDF,MOBI.PRC,TXT
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed