Как руководить call-центром (13433386)
артикул: 112473206
СОГЛАСНО НАШИМ ДАННЫМ, ЭТОТ ПРОДУКТ СЕЙЧАС НЕ ДОСТУПЕН
201.00 грн.
Доставка из: Украина
Описание
В условиях современного бизнеса все больше фирм пользуются услугами call-центров. С их помощью можно искать клиентов, предлагать и продавать свои товары и услуги, собирать первичную информацию, проводить статистические исследования и многое другое.
В данной книге собраны конкретные практические рекомендации, учитывающие специфику работы call-центра, которые позволят сделать ее наиболее эффективной — грамотно подобрать сотрудников, выстроить рабочие процессы и наладить психологический климат в коллективе.
Книга адресована сотрудникам call-центров, прежде всего их руководящему звену, а также может быть интересна менеджерам других подразделений, студентам вузов экономических направлений подготовки.
В данной книге собраны конкретные практические рекомендации, учитывающие специфику работы call-центра, которые позволят сделать ее наиболее эффективной — грамотно подобрать сотрудников, выстроить рабочие процессы и наладить психологический климат в коллективе.
Книга адресована сотрудникам call-центров, прежде всего их руководящему звену, а также может быть интересна менеджерам других подразделений, студентам вузов экономических направлений подготовки.
Характеристики
| categoryTitle: | Бизнес литература |
| rating: | 0 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
229.21 грн.
Женские трусы с высокой талией, однотонные, мягкие, дышащие, антисептические, бесшовные, эластичные зелёный
joom.com
660.77 грн.
Нижняя рубашка женская осенне-зимняя футболка с длинными рукавами облегающая и тонкая модель студенческий топ в иностранном стиле M абрикосовый
joom.com
611.24 грн.
Audio Box Audio Converter Signal Converter Single Channel DI-Box Passive Stereo DIRECT BOX DI-Box Direct Injection Audio Box
aliexpress.com
1,768.47 грн.
Imitation Solid wood Wood Film Steering Wheel 350mm Classic Vintage Wooden Steering Wheel
aliexpress.com
2,288.02 грн.
New A1278 Display LCD Screen Full Assembly 661-6594 661-5868 For MacBook Pro 13" 2011 2012 MD101/102 MD313/314 MC724/700
aliexpress.com
2,998.38 грн.
Portable Mini Thermal Printer Pocket Printer Paper Photo Printer 57 mm Wireless Bluetooth Printers Fast Printing Study Printers
aliexpress.com
239.95 грн.
1PCS Plastic Repair Tool Work Stand for 1/12 1/10 1/8 RC Car Truck Buggy RC Crawler Axial SCX10 Traxxas TRX4
aliexpress.com
7,185.79 грн.
SA-3973-24 SA-3973 SA-3973-12 Fuel Shutoff Solenoid Stop Solenoid For Woodward
aliexpress.com
2,901.33 грн.
Мужская и женская Водонепроницаемая дышащая одежда, ветрозащитный Быстросохнущий дождевик для дорожного горного велосипеда, легкая Джерси для бега и велоспорта
aliexpress.ru
2,765.04 грн.
Автомобильные коврики для Ford Escape 2013, 2014, 2015, 2016, из искусственной кожи
aliexpress.ru
828.48 грн.
Мини-шлифовальный станок с регулируемой скоростью и зарядкой по USB, вращающиеся инструменты с аксессуарами Dremel, гравировальная ручка для резки и полировки
aliexpress.ru
1,756.90 грн.
Креативные магнитные часы с галактикой и планетами, магнитная указка, украшение для дома, настольные часы для гостиной, кабинета, офиса, настенные часы, подарок
aliexpress.ru
390.28 грн.
Женский трикотажный кардиган с длинным рукавом, повседневный укороченный свитер в уличном стиле, осень 2021
aliexpress.ru
139.59 грн.
COHK женские круглые очки для чтения 2022 Роскошные брендовые дизайнерские очки для дальнозоркости для компьютера для дальнозоркости + 1,00 ~ 4,00
aliexpress.ru
906.54 грн.
Светодиодная лампа для аквариума SUNSUN, светильник для аквариума, лампа для рыбок, водная лампа для аквариума, s 220 В/белый синий
aliexpress.ru
1,448.80 грн.
4 шт./лот новая Топливная форсунка для VW Gol Parati Punto FIAT Palio Siena Strada Idea 1,0 1,4 IWP046 IWP-046 50103902 55100258
aliexpress.ru
869.78 грн.
Chinese Style Women's Clothes Spring Autumn Chiffon Loose Ancient Costume Hanfu Tang Coat Printed Cotton Linen Formal Ladies Top
aliexpress.com
1,704.88 грн.
Баскетбольные кроссовки Basketball Shoes Unisex Low-Top Burcome, синий/белый
cdek.shopping
4,657.22 грн.
Shinada Global Mochi Series Mochimake Gray 22 x 22 x 30cm Stuffed Sloth Animal (L) MONK-0350G
joom.ru
4,650.25 грн.
new style promotion summer sports shorts men's loose and fat increase size fat people running fitness leisure five point pants trend
fordeal.com
1,592.53 грн.
Men' Tracksuits 2022 Her King His Queen Lover Mens Couple Autumn Zipper Hoodie+Pants Pieces Casual Tracksuit Male Sportswear Suit
dhgate.com
371.70 грн.
Custom Clothing Labels, Personalized Brand, Cotton Collapse label, Logo or Text , Model (MD0439)
aliexpress.com
1,105.60 грн.
Аниме, красивая девушка, родной мотаро, Лилит, маленький дьявол, специальное издание, сексуальная фигурка в коробке, 25 см
aliexpress.ru
123.90 грн.
100% Cotton Towel Bathroom Towel Adult Luxury Solid Washcloth for Soft Shower Face Bath Towels for Household Bathroom Towel
aliexpress.com
1,913.84 грн.
Репликатор JAKCOM CD1 RFID, совместимый с id карты ic em 4305, android, записывающее устройство rfid 125, 5 В, ПК, nfc, чехол с магнитом
aliexpress.ru
321.73 грн.
Vintage Style Metal Tin Sign 8x12inch Carnaby Street Metal Signs Kitchen Garage Decor
aliexpress.com
1,480.19 грн.
2021 New Man Woman Smart Watch IP67 Waterproof Touch Screen Fitness Trackers Blood Pressure Heart Rate Bluetooth SmartWatch D06
aliexpress.com
1,410.81 грн.
designer handbags 2020 new fashion luxury handbag designer simple and versatile shoulder messenger bag
dhgate.com
668.65 грн.
G12 TV Stick 2.4G HDMI TV WiFi Display Dongle Mirroring Dello Schermo Flusso Multimediale，Miracast Airplay android IOS PC 1080P
aliexpress.com
