И.Д.Е.А.Л.ьный сервис: от отдельных инициатив к целостной системе
Описание
Как повысить качество обслуживания в ресторанах, гостиницах, клубах и увеличить доход? С помощью авторской методики И.Д.Е.А.Л. Она основана на международных стандартах качества. Все описанные в книге техники, мы используем и проверяем на прочность каждый день. Именно благодаря этой методике бизнес-процессы в сфере услуг и сервиса будут работать как часы.
ОЛЬГА БАЙБАКОВА — руководитель группы сервиса игорной зоны «Красная Поляна», бизнес-тренер.
ОЛЬГА НИЗОВАЯ — руководитель хозяйственного управления игорной зоны «Красная Поляна».
ОЛЬГА БАЙБАКОВА — руководитель группы сервиса игорной зоны «Красная Поляна», бизнес-тренер.
ОЛЬГА НИЗОВАЯ — руководитель хозяйственного управления игорной зоны «Красная Поляна».
Характеристики
| author: | Ольга Олеговна Низовая, Ольга Николаевна Бабайкова |
| cbid: | 0 |
| ISBN: | 978-5-600-03751-9 |
| nodiscount: | yes |
| page_extent: | 256 |
| publisher: | Эксмо |
| series: | Бизнес. Как это работает в России |
| Type: | book |
| year: | 2023 |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
![Заклепка с распорной втулкой [org]](http://main-cdn.sbermegamarket.ru/hlr-system/-12/266/399/251/115/182/6/100041038556b0.jpg "Заклепка с распорной втулкой [org]")
400.00 руб.
Сухой корм для кошек Zillii Light/Sterilized для взрослых кошек, индейка с уткой, 400 г
goods.ru
536.15 руб.
Parrots Feeder Container Feeding Box Antisplash Pet Birds Feeding Supply Dropship
aliexpress.com
540.00 руб.
Воблер Akara раттлин Flipper 70 мм 12 гр 3/7 oz 2,8 in A 3, Разноцветный, Flipper
goods.ru
1,850.00 руб.
Зеркальный Элемент Правый Honda Accord Ix (12-15) Асферика Нейтральный С Обогревом
goods.ru
5,044.00 руб.
Кожух тормозного диска Задний левый MERCEDES: A140/160 (W168) 1997-2003 PATRON PBS210
goods.ru
949.00 руб.
Футболка мужская черная 52 р-р с Путиным из России с любовью, Черный, fm_iz_rossii_s_lyubovyu
goods.ru
1,218.38 руб.
Умный переключатель SONOFF ZB Zigbee для штор, мотор для занавесок, 5 В/1 А, легкая установка, дистанционное управление через приложение, голосовое управление, работает с Alexa Google Home
aliexpress.ru
234.37 руб.
Ручная эргономичная открывалка для банок из нержавеющей стали с деревянной ручкой
aliexpress.com
531.34 руб.
Key Wrench Two-In-One Ratchet Wrench Drill Chuck Key Black Ratchet Dual-Purpose Wrench Is Suitable For Most Power Tools
aliexpress.com
134.84 руб.
Мужские Красные Боксеры, нижнее белье, дышащие брифы, модные шорты с повседневным принтом животных, символ удачи
aliexpress.com
361.18 руб.
School Portable Mini Key Folding DIY Tools Cutting Supplies Office Knife Scissors Chain Kawaii Stationery Korean Paper Hand
aliexpress.com
2,407.87 руб.
Modern cartoon wild reindeer 3d children wallpaper papel de parede,living room TV wall bedroom wall papers home decor mural
aliexpress.com
344.33 руб.
Curved Slot 0.6mm Plastic Welder Machine Standard Soldering Welding Wire Hot Stapler Staples Bumper Repair
aliexpress.com
451.07 руб.
12pcs Animal Mask Jungle Party Decor Safari Jungle Theme Birthday Party Supplies Baby Shower Favors Kids Favors Mask
aliexpress.com
473.55 руб.
18oz Personalized DIY Acrylic Tumblers With Lids and Straws BPA Free Plastic Skinny Tumbler Double Wall Cups, Green
dhgate.com
506.45 руб.
Fule 1pc M6/M8 T-track Slider Aluminum Alloy T Slot Nut For Woodworking Tool Red/Blue
walmart.com
1,901.41 руб.
knqrhpse slippers for women Fashion Squared Heel Peep Toe Sandals Kontbow Slip On Shoes womens slippers house slippers for women
walmart.com
4,155.98 руб.
men's hoodies & sweatshirts wholesale hoodie bulk blank fleece oversized custom men pullover streetwear multi color gym, Black
dhgate.com
2,207.21 руб.
Элегантное вязаное платье во французском стиле, женское пикантное облегающее праздвечерние чное платье миди в Корейском стиле, женское Пов...
aliexpress.com
1,061.07 руб.
Аккумуляторная батарея BL1860, 18 в, 18000 мАч, литий-ионная батарея для Makita 18 в, аккумулятор BL1840, BL1850, BL1830, BL1860B, BL1850, BLXT 400 с зарядным устройством
aliexpress.ru
4,229.02 руб.
Carshark D1S D3S Led Headlight 70W 25000Lm D2S D4S Car Lights Super Bright D2R D4R D5S D8S Auto Bulbs 1:1 Mini Canbus
aliexpress.ru
1,836.40 руб.
Hepa фильтр для пылесоса Miele S4 S5 Series S5780 S8330 S6240 S6240-S6760 Series
aliexpress.com
15,828.83 руб.
bafelli designer crocodile pattern leather fashion crossbody women's chain bag luxury brand casual flap purse bolsa sac
fordeal.com
8,252.61 руб.
jordan sneakers men's shoes 2021 summer genuine mesh breathable lightweight walking fitness running shoes casual shoes men
fordeal.com
200.66 руб.
Fashion Latest Lace Design Burp Cloth Bibs Reversible Baby Feeding Baby Bibs And Floral, Pictures
alibaba.com
1,358.04 руб.
Harajuku Women Canvas Backpacks Fashion Patchwork Schoolbag for Teenage Girl Simple Plaid Women Backpack Casual Female Backpack
aliexpress.com
1,845.23 руб.
V6 Men's Sport Watch Quartz Rubber Black / Blue / Grey 50 m Casual Watch Analog Vintage Casual - Black Gray Blue
miniinthebox.com
