Исследование мотивации персонала. Определение и повышение уровня лояльности сотрудников методом...

Книга `Исследование мотивации персонала` (Employee Research: How to Increase Employee Involvement through Consultation) - это руководство, в котором определены основные принципы проведения исследования персонала. Автор, Питер Гаудж (Peter Goudge) - один из основателей MRS Employee Research Group, написал книгу `Лучшее практическое руководство Общества маркетинговых исследований`. Питер Гаудж рассматривает проведение исследования мотивации сотрудников, удовлетворение потребностей сотрудников и клиентов, практика в подготовке опросов, опросы с использованием Интернета и электронной почты, качественное исследование, развитие интуиции у сотрудников и т. д. Автор рассказывает о такой важной теме, как нематериальная мотивация. Раскрывает секреты привлечения и удержания наиболее ценных сотрудников. В книге объясняется, как создать эффективную систему мотивации и оплаты труда и рассматриваются возможности ее успешного внедрения. Книга предназначена для специалистов и директоров по персоналу, руководителей всех уровней, а также студентов и аспирантов данной специальности. Данное издание является составной частью серии книг под общим названием `Маркетинговые исследования на практике`. .