Информационные системы управления эффективностью бизнеса. Учебник и практикум для бакалавриата и магистратуры

Раскрываются основные понятия информационных систем управления эффективностью бизнеса (business performance management ВРМ), их структура и функции. В качестве основы для понимания текста служат такие понятия, как целеполагание. целереализация. дерево целей, система сбалансированных показателей, обратные вычисления на детерминированных и нечетких зависимостях, бюджетирование, мониторинг и анализ деятельности предприятия, которые тщательным образом объясняются. Процессы создания и функционирования ВРМ-систем демонстрируются на примерах, схемах и рисунках.Особое внимание уделено практическим аспектам применения известных программных продуктов для создания и применения ВРМ-систем. Раскрываются этапы, шаги и инструменты, используемые для этого. Там, где требуется, приводятся примеры из практики управления предприятием, иллюстрирующие варианты создания такого рода систем. Разработаны задачи для самостоятельной разработки ВРМ-систем учебного характера.Содержание учебника соответствует актуальным требованиям Федерального государственного образовательного стандарта высшего образования и учебным планам обучения в бакалавриате и магистратуре по направлениям Менеджмент и Прикладная информатика. Материал учебника расширен, что позволяет использовать его в процессе преподавания также и по направлению Бизнес информатика.Для студентов, аспирантов и преподавателей экономических вузов. Также может быть полезен специалистам в создании систем, ориентированных на целевое управление экономикой.