Дайте жалобную книгу! Как заработать больше, используя обратную связь от клиентов
Описание
Работа с обратной связью – бесплатный инструмент, который способен влиять на прибыль бизнеса. Урегулирование претензий помогает сохранить уже существующую базу клиентов, в то время как положительные отзывы и рекомендации привлекают новых потребителей. Значимую роль обратная связь играет и в формировании внутренней культуры компании, заинтересованной в развитии и росте сотрудников. Почему люди готовы тратить время на написание отзывов? Как мотивировать клиентов, партнеров и сотрудников давать обратную связь? Какие эффективные способы сбора отзывов существуют и стоит ли писать хвалебные оды своей компании на сторонних площадках? На эти вопросы отвечает Александра Хорват, PR-специалист с десятилетним опытом работы в сфере управления репутацией. Александра с нуля выстроила эффективную систему работы с обратной связью от клиентов и поделилась в этой аудиокниге наработками, полученными за годы ведения проекта.
Характеристики
| age: | 16 |
| author: | Александра Хорват |
| format: | mp3 |
| genres_list: | 5351,5352,5353,5355,33665,82195,87795,91875,92655 |
| ISBN: | 9785206003444 |
| lang: | ru |
| performed_by: | Анна Киршина |
| publisher: | Альпина Диджитал |
| Type: | audiobook |
| year: | 2023 |
| Форматы: | MP3,M4B |
График изменения цены & курс обмена валют
Пользователи также просматривали
-27%
5%
~ 780.00 руб.
Mascots- - T-shirt 334595 Funny Men's Short Sleeve Graphic T-shirt Collection Black Pr
temu.com
-12%
4%
~ 910.00 руб.
Squints - - T-shirt 334524 Funny Men's Short Sleeve Graphic T-shirt Collection Black Pr
temu.com
-23%
1%
~ 780.00 руб.
Juice 90old-juice 90-t-shirt 338288 Funny Men's Short Sleeve Printed T-shirt Series, Black Pr
temu.com
-35%
1%
~ 700.00 руб.
52 Year Kreidens Clearwater Revival Band T-shirt 334701 Fun Men's Short Sleeve Pattern T-shirt Series Black Pr
temu.com
-12%
1%
~ 665.00 руб.
Sticker Hook: Decorative Simple With Luminous Makes Great Powerful Function The Sticker Hook Wall Paste Can Not Hide Stains On The Wall But Also Can Pr Hanging Bar Pot Hooks for Curling Stones for S
walmart.com
-35%
1%
~ 695.00 руб.
Crazy Puzzle Box T-shirt, Retro Crazy 336542 's Short-sleeved Pattern T-shirt Series, Black Pr
temu.com
-35%
1%
~ 700.00 руб.
$25--t-shirt 341195 Fun Men's Short Sleeve Printed T-shirt Series, Black Pr
temu.com
-26%
1%
~ 845.00 руб.
What's Going On T-shirt 339794 Men's Short Sleeve Fun Pattern T-shirt Collection, Black Pr
temu.com
-35%
1%
~ 690.00 руб.
Vintage A Jar Of Dirt Shirt, Support Print, Shirt 338809 Funny Men's Short Sleeve Graphic T-shirt Collection Black Pr 220g
temu.com
-32%
1%
~ 740.00 руб.
New Retro Cover T-shirt, New T-shirt 337129, 's Short Sleeve Printed T-shirt Series Black Pr
temu.com
+5%
1%
~ 810.00 руб.
1pc For Ps/ai/pr Shortcut Key Mouse Pad Lock Edge Table Mat Anti-slip Large Mat Shortcut Key Complete Size: 80x30x0.2cm (31.4x11.8x0.078in)
temu.com
-18%
1%
~ 520.00 руб.
Puerto Double Embroidered Beanie Hat, Fits Head Sizes 54-60cm, Pr Letters And Puerto Flag Embroidery,, Medium
temu.com
-35%
1%
~ 700.00 руб.
My Chemical Romantic Shirt 341439 Fun Men's Short Sleeve Pattern T-shirt Series Black Pr
temu.com
-36%
1%
~ 680.00 руб.
Rap Unisex T-shirt, With Cement Grey 11s Sneakers, Cement Grey T-shirt 335297, Fun Men's Short Sleeved Printed T-shirt Series Black Pr
temu.com
-12%
1%
~ 1,740.00 руб.
WAGZOQN Innovative stylish and sleek cordless LED wall light with touch control and rotating feature for convenient use - Perfect reading lamp for modern homes mounted sconce lights pr
walmart.com
-26%
1%
~ 715.00 руб.
Drop Shoulder T-shirt Corn - And Bart - T-shirt Fun Men's Short Sleeve Print T-shirt Collection, Black Pr
temu.com
-12%
1%
~ 1,240.00 руб.
Lushas Cloud Nightlight USB Charging Mini Children s Birthday Gi Ft Bedroom Bedhead Eye Pr Otection Sleep Sleeping Night Light
walmart.com
-35%
1%
~ 700.00 руб.
-crazy Cliff Trip--t-shirt 340388 's Short-sleeved Pattern T-shirt Series, Black Pr
temu.com
-12%
1%
~ 1,090.00 руб.
Versatile and Efficient Electric Power Drill Cable Wire Stripper and Twister - Convenient Flexible Shaft Bit Holder for Easy Wire Stripping and Twisting - Handy Tool for All Electrical Pr
walmart.com-3%
1%
~ 775.00 руб.
1pc For Ps/ai/pr Shortcut Key Mouse Pad Lock Edge Table Mat Anti-slip Large Mat Shortcut Key Complete Size: 80x30x0.2cm (31.4x11.8x0.078in)
temu.com
-12%
1%
~ 1,670.00 руб.
Hex Drill Bits Rubber Holder Gouge Lot 5/64 Left Hand Drill Bit 7/32 Drill Bits for Hard Metal Masonry Drill Bit 1/4 Pr Mill compatible with Machine for Metal Hand Brace Drill Bits Drill Cutting Wheel
walmart.com
-34%
1%
~ 715.00 руб.
T-shirt, 2022 Autumn -shirt, 341011 Men's Short Sleeve Fun Pattern T-shirt Series Black Pr
temu.com
-35%
1%
~ 700.00 руб.
Band T-shirt, T-shirt 336697 Fun Men's Short Sleeved Printed T-shirt Series Black Pr
temu.com
-33%
1%
~ 640.00 руб.
Breaking T-shirt, Breaking 2022 Fall -shirt, 341011 Men's Short Sleeve Fun Graphic T-shirt Series Black Pr
temu.com
-12%
1%
~ 405.00 руб.
Clearing!GuaLeg Hooks Sticker Hook: Decorative Simple With Luminous Makes Great Powerful Function The Sticker Hook Wall Paste Can Not Hide Stains On The Wall But Also Can Pr
walmart.com
-26%
1%
~ 815.00 руб.
J T-shirt, Men&039;s Women&039;s Sizes (met-042) 340486 Funny Men's Short Sleeve Graphic T-shirt Collection Black Pr
temu.com
-38%
1%
~ 695.00 руб.
Logo--t-shirt 340460 Funny Men's Short Sleeve Pattern T-shirt Series, Black Pr
temu.com
1%
~ 14,920.00 руб.
Good quality! Custom special floor mats for Right Hand Drive Volkswagen Touareg 2019 waterproof durable carpets,Free shipping
aliexpress.com
1%
~ 1,530.00 руб.
Multifunctional Fishing Bag Oxford Fishing Reel Lure Gear Storage Case Outdoor Carp Fishing Tackle Shoulder Crossbody Bag 639572
aliexpress.com
+12%
1%
1,317.00 руб.
Женские осенние топы, свободные, с принтом бабочек и хризантем, повседневные футболки с длинными рукавами, топы и блузки XS фиолетовый
joom.ru