Гостеприимство и сервис в индустрии питания

Гостеприимство и сервис в индустрии питания
sku: 32504597
190.00 руб.
Shipping from: Russia
   Description
В учебном пособии рассматриваются аспекты корпоративной культуры и миссии ресторана в индустрии гостеприимства и сервиса, а также особенности ресторанного сервиса и подходы к оценке его качества; приводится описание материально-технического оснащения процессов предоставления сервисных услуг, рассматривается организация различных видов обслуживания, освещаются этическая и эстетическая стороны деятельности предприятий питания и вопросы стандартизации. Пособие составлено с учетом современных нормативно-правовых документов, содержит иллюстрации, таблицы и примеры. Предназначено для бакалавров, обучающихся по специальности 19.03.04 «Технология продукции и организация общественного питания» и 38.03.02 «Менеджмент».
   Technical Details
age: 0
author: С. И. Главчева
genres_list: 5312
ISBN: 978-5-7782-3095-8
lang: ru
litres_isbn: 978-5-04-112731-2
publisher: Новосибирский государственный технический университет
Type: book
year: 2017
Форматы: PDF
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed