Бремя сервиса Время сервиса! Технониколь
Description
Книга собрала в себе конкретные кейсы, удачные и неудачные решения в становлении клиентского сервиса, примеры проблем и их преодоления. Все кейсы подготовлены теми сотрудниками ТЕХНОНИКОЛЬ, которые ежедневно и ежечасно, занимаются операционной деятельностью, знают ситуацию на «передовой» во всех подробностях и деталях. Книга может полезна для тех, кто занимается производственным, индустриальным бизнесом, внедряет аналогичные системы в своих компаниях, хочет завоевать или сохранить лидерство на своих рынках.
Technical Details
| age: | 16 |
| author: | Альтшулер Игорь Григорьевич, Марков Владимир Валерьевич, Войлов Евгений Петрович |
| binding: | Твердый переплёт |
| ISBN: | 9785604271506 |
| page_extent: | 420 |
| publisher: | Эксмо |
| series: | Бизнес. Как это работает в России |
| Type: | book |
| Weight: | 0.810 |
| year: | 2019 |
Price history chart & currency exchange rate
Customers also viewed
-9%
9%
1,192.00 руб.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Cherry", спелая вишня, 8 шт
bunnyhill.ru
-9%
3%
1,192.00 руб.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Dino", эра динозавров, 8 шт
bunnyhill.ru
-6%
1%
1,352.00 руб.
Набор бумажных стаканов Konges Slojd "Birthday Swan", танцующие лебеди, 8 шт
bunnyhill.ru
+5%
1%
~ 2,690.00 руб.
Waterproof Cycling Gloves Winter Touch Screen Bicycle Gloves Outdoor Scooter Windproof Riding Motorcycle Ski Warm Bike Gloves
aliexpress.com
