Comunicacin y Atencin al Cliente en Hostelera y Turismo. HOTG0208

Libro especializado que se ajusta al desarrollo de la cualificaci?n profesional y adquisici?n del certificado de profesionalidad «HOTG0208. VENTA DE PRODUCTOS Y SERVICIOS TUR?STICOS». Manual imprescindible para la formaci?n y la capacitaci?n, que se basa en los principios de la cualificaci?n y dinamizaci?n del conocimiento, como premisas para la mejora de la empleabilidad y eficacia para el desempe?o del trabajo.