Репутационный интернет-менеджмент в туризме

Репутационный интернет-менеджмент в туризме
sku: 48840348
639.00 руб.
Shipping from: Russia
   Description
В монографии изложены теоретические основы управления деловой репутацией как основным нематериальным активом туристского бизнеса, сформулированы важнейшие принципы управления данным активом. Авторы систематизировали популярные технологии и инструменты интернет-менеджмента репутации, а также преимущества, которые он обеспечивает. Предложена и обоснована типология репутационных рисков, которую можно применить в анализе туристских дестинаций. Разработан перечень интернет-индикаторов репутации туристских дестинаций. Предложен проект теоретической системы классификации eWOM для туристской отрасли. Монография предназначена для широкого круга аудитории: студентам, аспирантам, преподавателям для использования в учебном процессе и научной деятельности, управленцам и маркетологам туристских дестинаций.
   Technical Details
age: 0
author: А. В. Платов
genres_list: 5318,5337,18725,59135,62015,68635,121232,129592
ISBN: 978-5-4365-3879-2
publisher: КноРус
Type: book
year: 2019
Форматы: PDF
   Price history chart & currency exchange rate

Customers also viewed