Клавиатура для ноутбука Dell Inspiron N5110, матовая (0NKR2C) для ноутбука, Черный

Условия продажи
1. Товар есть в наличии. Цена на товар актуальная (переуточнять не нужно). Данные на сайте обновляются 1 раз в сутки. В редких случаях наличие может быть неактуальным.
2. Никаких дополнительных оплат (кроме стоимости товара) не берем - платите только за товар.
При покупке в нашем магазине вам НЕ нужно доплачивать за упаковку, качество и т.д. Услуги доставки (стоимость услуг грузоперевозчки оплачиваете при получении в отделении).
3. Внешний вид товара может незначительно отличаться от фотографии (зависит от поставки).
В зависимости от партии и поставок, внешний вид товара может незначительно отличаться от фотографии. В случае необходимости мы можем скинуть вам живое фото товара.
4. При покупке матриц мы отгружаем глянцевую, а в случае ее отсутствия - матовую модель.
Если вам необходима матовая модель - сообщите это менеджеру или укажите в примечании к заказу.
4. При покупке матриц в случае отсутствия заказанной модели, мы, по согласованию с вами, можем выслать более новую модель (аналог).
Большинство матриц, которые выпускаются производителем, имеют жизненный цикл около 1 года. После чего выпускается более новая модель матрицы, в которой производитель улучшает характеристики,устраняет найденные дефекты, усовершенствует технологии. Поэтому, если вы заказали матрицу, которую производитель уже снял с производства, мы, по согласованию с вами, отправим вам более новую модель (аналог вашей),которая выпускается на данный момент производителем. Под аналогом подразумевается оригинальная матрица, которая имеет такие же характеристики, а именно: диагональ, разрешение, тип интерфейса, расположение разъема, тип корпуса, тип подсветки, технология производства и крепление.
4. Заказы обрабатываются с понедельника по пятницу с 10:00 до 17:00.
Суббота и воскресенье - выходные дни. Заказы сформированные вне рабочее время будут обработаны на следующий рабочий день в порядке очереди.
Внимательно читайте условия продажи, гарантии и возврата товара. Покупая товар Вы автоматически соглашаетесь с ними!
Доставка
1
. Новой почтой.
Отправка в день заказа при оформлении заказа до 12:00. Заказы, оформленные после 12:00 отправляются на следующий рабочий день.
2. Самовывоз из офиса в Одессе.
Самовывоз доступен НЕ для всех товаров. Уточняйте у менеджера доступность самовывоза.
Оплата
1
. На расчетный счет в банке
После оформления заказа менеджер вышлет вам на почту или в смс реквизиты расчетного счета. Оплату можно произвести через приложение любого украинского банка (приват24, монобанк и т.д.)
2. Наложенный платеж
Наложенный платеж доступен только через грузоперевозчика "Новая почта" и только для товаров стоимостью более 200 грн.
3. Наличными в офисе
Данная форма оплаты доступна ТОЛЬКО для Одессы.
Гарантия
1. Гарантия на товар составляет от 3 до 6 месяцев
- клавиатуры - 3 месяца; - матрицы - 6 месяцев; - блоки питания - 6 месяцев; - аккумуляторы - 6 месяцев.
2. Если производителем предусмотрен ремонт сданного изделия то после выполнения ремонта производится возврат сданного отремонтированного изделия.
При невозможности выполнить ремонт сданного изделия производится замена на новый. Возврат денежных средств производится исключительно при возврате товара надлежащего качества (товар не использовался и находится рабочем состоянии).
3. Гарантия на пикселя предоставляется в течении 14-ти дней со дня отгрузки товара с нашего склада при условии что защитная пленка НЕ снималась с матрицы.
С 15-го дня гарантия на пикселя НЕ предоставляется (независимо от количества пикселей). На матрицы со снятой (снятой и приклеенной обратно) защитной пленкой гарантия на пикселя НЕ предоставляется. Гарантия на пикселя предоставляется в течении 14-ти дней со дня отгрузки с нашего склада. С 15-го гарантия не предоставляется (независимо от количества пикселей)
4. Все затраты на доставку товара новой почтой (любые гарантийные обращения, возврат товара) оплачивает покупатель, так как гарантия покрывает только само устройство но не его доставку. При отправке товара на возврат за наш счет сумма доставки будет удержана из стоимости товара.
Возврат товара
1. Возврат товара возможен в течении 14-ти дней при соблюдении следующих условий:
- с момента товара отгрузки с нашего склада не прошло 14 дней; - товар НЕ был в использовании и сохранен товарный вид. Матрицы со снятой (снятой и приклеенной обратно) защитной пленкой, SSD диски (накопители) с раскрытой упаковкой возврату не подлежат;
- комплектность товара соответствует комплектности на момент отгрузки (наличие защитных пеночек, оригинальных упаковок и т.д.); - все затраты на доставку товара новой почтой оплачивает покупатель.
2. Товар, привезенный "под заказ", а так же товар, у которого отсутствует гарантия, возврату НЕ подлежит.
3. Решение о возврате товара принимается в течении 5-8 рабочих дней со дня получения нами товара.
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если в процессе доставки возникли повреждения товара ?
1. В случае повреждения товара, частичной потери или недостачи внутри упаковки, с представителем транспортной компании в момент получения отправления
НЕПОСРЕДСТВЕННО
при курьере или на отделении службы доставки (На отделении! Домой не уходим!) должны быть составлены акт приема-передачи и претензия. Если Вы получили товар и покинули почтовое отделение, дальнейшие претензии к целостности товара не принимаются! 2. ВАЖНО !!! В Акте Новой Почты
ОБЯЗАТЕЛЬНО
в графе “Місце пошкодження відправлення та упаковки збігаються” обязательно указать “ТАК”; в графе "Спеціальне маркування "Обережно крихке!"" обязательно указать "ТАК". 3. О результатах решения по данной претензии можно уточнять на горячей линии грузоперевозчика либо у нашего менеджера. 4. После того, как грузоперевозчик произведет компенсацию поврежденного товара, мы вышлем вам замену.
Не работает или не подходит товар
, что делать?
1. Покупатель письменно (по электронной почте либо в вайбер) информирует о неработоспособности товара (либо что товар не подходит), указав: а) Наименование товара и номер заказа б) Детально описание неработоспособности (либо причины по которой товар не подходит) 2. Менеджер нашей рассмотрит полученную заявку и письменно (по электронной почте либо в вайбер) сообщит о возможности замены либо возврата товара.